Reisondernemers kunnen e-marketing inzetten voor klantenbinding

Reisondernemers kunnen e-marketing inzetten om hun klanten te bereiken en te binden. Hierover waren de sprekers op de Emerce Insight Travel & Tourism conferentie het met elkaar eens. Niki van Wijk van luchtvaartmaatschappij Transavia.com noemde voorbeelden van klantenbinding met gebruik van het internet: het versturen van een welkom thuis-mail en het bouwen van een gepersonaliseerde website.

Bron en hele artikel: Mdweekly