Opmerkelijke Unilever-proef met word of mouth-marketing rond Omo Klein & Krachtig

s word of mouth van toegevoegde waarde voor de lancering van een nieuw vloeibaar wasmiddel? Unilever dacht van wel en liet begin dit jaar 1.500 buzzers praten over het nieuwe product Omo Klein & Krachtig. De campagne werd vervolgens op drie niveaus onderzocht door mediabureau Mindshare. Marketing director Robbert de Vreede bespreekt in het oktobernummer van het Tijdschrift voor Marketing de resultaten en vertelt ook wat Unilever met de learnings gaat doen.

......

Wat blijkt: de derde groep (de gebuzzden) laat een significant hogere conversie zien dan mensen die alleen de campagne hebben meegemaakt, of mensen die naast de campagne alleen een sample hebben ontvangen.

Word of mouth heeft daarbij ook een positief effect op de spontane brand awareness en de spontane product awareness. Zowel sampling als buzzen laten een positief effect op product awareness zien, maar het effect van buzzen is groter.

Bron en hele artikel: Tijdschrift van Marketing

Vrijwel alle Nederlanders gebruiken internet voor boeken reis

Internet wordt door 94% van de Nederlanders gebruikt bij de voorbereidingen van een vakantie. Dat blijkt uit onderzoek van KPN Internet. Zo`n 79% van de ondervraagden zegt internet te gebruiken om informatie te vinden over reisbestemmingen en bezienswaardigheden. ....

Bron en hele artikel: MD weekly

Milieubewust product mag meer kosten

Bijna acht op de tien Nederlanders die online shoppen willen meer betalen voor een minder milieubelastend product. Ongeveer vijftien procent maakt het zelfs niet uit hoe hoog de meerkosten zijn. Dit stelt online shop- en vergelijkingssite Kelkoo na een internationaal onderzoek onder 3052 mensen uit zes Europese landen.

Het onderzoek wijst volgens Kelkoo uit dat bijna een op de drie Nederlanders ook daadwerkelijk kiest voor producten die het milieu minder belasten. Nederland is hiermee de koploper van de onderzochte landen. Bijna de helft van de Nederlanders behaalt echter geen financieel voordeel door de aanschaf van milieuvriendelijke producten. Bij de Noren is dit zelfs 65 procent.

Bron en hele artikel: Elsevier

Humor in online ads: geen conversie, wel connectie

Het toevoegen van humor aan online advertenties leidt niet tot conversie, zo blijkt uit onderzoek door de Universiteit van Amsterdam in opdracht van Tomorrow.

Het gebruik van humoristische elementen aan online advertenties heeft wel een positief effect op de houding van de consument tegenover de online advertentie, het product en het merk.

In zijn bacheloronderzoek ‘Humor in online advertenties: welk effect heeft humor op de relatie van de consument met een bepaald merk?’ heeft Jeroen Sakkers onderzocht welke rol relevantie, cognitieve en affectieve impulsen, en verschillende humorstijlen hebben op de effectiviteit van humor in online advertenties.

Hiertoe is een online enquête afgenomen onder 271 respondenten in Nederland. De respondenten zijn opgedeeld in twee groepen: een focus- en een controlegroep. De focusgroep (40 procent) werd blootgesteld aan advertenties in de vorm van online videoclips met humor, terwijl de controlegroep (60 procent) werd blootgesteld aan statische advertenties zonder humor.

Uit de onderzoeksresultaten blijkt dat humor in online advertenties over het algemeen een positief effect heeft op de relatie van de consument ten opzichte van de advertentie, het product en het merk.

Bron en hele artikel: marketing online

Games-markt groeit hard

De Nederlandse game-markt groeit in een recordtempo, meldt PricewaterhouseCoopers (PwC) . Vorig jaar nam de totale Nederlandse markt van video games toe met 23,2 procent.

PwC verwacht dat de markt van games verder zal toenemen van 472 miljoen in 2007 naar 703 miljoen euro in 2012. Op jaarbasis is dat een gemiddelde groei van 8,3 procent.

Ook ontdekken marketeers steeds vaker de mogelijkheden van games. PwC maakte dit vrijdag bekend tijdens de presentatie van de 'Nederlandse Entertainment & Media Outlook 2008-2012'.

Een opvallende trend is de snelle opmars van (dynamic) ingame advertising. Op wereldwijd niveau wordt verwacht dat deze markt in 2012 ongeveer 2,3 miljard euro bedraagt.

Bron en hele artikel: Tijdschrift voor Marketing

Nieuwe marketingtool brengt emotionele reacties op merken in kaart

De Emotional Charge Index (EC) is een nieuwe marketingtool die reclamebureau PHD en MRSH Planning hebben ontwikkeld om de emotionele respons van merkboodschappen in kaart te brengen via web- en mobiele technologieën. ...

bron en hele artikel: mdweekly

Jongeren zijn online betrokken bij coole merken

Jongeren blijken op internet betrokken bij merken, mits de merken relevant zijn en geloofwaardig met hen communiceren. Zo laat wereldwijd onderzoek zien van Synovate, in opdracht van Microsoft Advertising.

Bijna een derde van de ondervraagde jongeren (28 procent) spreekt weleens over een merk op een discussieforum, drie kwart (76 procent) stuurt regelmatig productinformatie en links door. Bijna een kwart (24 procent) voegt regelmatig merkgerelateerde content toe aan social network- of videosites en bijna een vijfde (19 procent) zet merkcontent op hun homepage of sociale netwerksite.

Dit blijkt uit het 'Young Adults Revealed' onderzoek. Het onderzoek is uitgevoerd in juni/juli 2008 onder 12.603 respondenten in de leeftijdscategorie 18-24 jaar in 26 landen.

"Jongeren zijn enthousiast over online merkcontent en -entertainment. De jeugd is ervan overtuigd dat hun mening en enthousiasme over merken ook belangrijk is in hun sociale kring. Ze willen in verband gebracht worden met 'coole' merken en daarom voegen ze clips toe aan hun sociale netwerksites en Windows Live Messenger," vertelt Julian Rolfe, Global Manager, Syndicated Research, Synovate.

Bron en hele artikel: Marketing online

Sociale netwerken bieden waardevolle marketinginformati

Online sociale netwerken bieden marktonderzoekers goede mogelijkheden om waardevolle informatie te verzamelen. Dit blijkt uit onderzoek van Anderson Analytics en SPSS, leverancier van software-oplossingen voor predictive analytics. Het onderzoek werd gehouden in samenwerking met netwerksite LinkedIn.

Veel respondenten uit dit onderzoek hebben buiten het sociale netwerk weinig bereidheid om mee te werken aan andere online enquetes. Daardoor zouden sociale netwerkdiensten het mogelijk maken om miljoenen consumenten te bereiken die anders lastig bereikbaar zijn.

bron en hele artikel: adforesult

Bruna benadert boekenliefhebbers via Hyves-gadget

Via de nieuwe gadget Mijn Boeken Top 3 geeft Bruna voortaan informatie over boeken aan geinteresseerde lezers op Hyves. Hyves-bezoekers kunnen klikken op de persoonlijke boekenkeuzen van vrienden en krijgen vervolgens inhoudelijke informatie vanuit de Bruna-database op hun scherm.

Gebruikers van de boekengadget kunnen zelf het uiterlijk en de subtitel daarvan bepalen. Bruna is tot de inzet van het Hyves-gadget gekomen op aangeven van online-marketingbureau Onetomarket. Dat nam in de markt waar dat er een groeiende interesse is om dit soort marketinginstrumenten in te zetten en legde het idee voor aan Bruna.
Volgens Bruna en Onetomarked is er sprake van een situatie waarbij alle partijen erop vooruitgaan: De gebruiker krijgt relevante leestips, Hyves heeft er een interessante applicatie bij voor boekliefhebbers en Bruna genereert extra traffic naar de website.

Bron: Adforesult

Nieuwe voorwaarden voor kopen op het web

De Consumentenbond en Thuiswinkel.org hebben nieuwe afspraken gemaakt over de algemene voorwaarden die gelden voor het kopen op het web.

Consumenten die kopen bij een van de 930 aangesloten bedrijven van Thuiswinkel.org krijgen vanaf 1 januari minimaal twee weken de tijd om de aankoop eventueel terug te sturen. Ook zijn ze niet langer verplicht meer dan 50 procent aan te betalen en ze krijgen meer duidelijkheid over prijs en bedenktijd.

"Belangrijk is nu dat zowel consumenten als aanbieders zich bewust worden van hun rechten en plichten en daar rest ons nog een schone taak," aldus Felix Cohen, directeur Consumentenbond.

De afspraken zijn vorige week gemaakt tijdens een vergadering van de Coördinatiegroep Zelfreguleringoverleg (CZ) van de Sociaal Economische Raad (SER). Eerder al stemden de leden van Thuiswinkel.org in met deze nieuwe algemene voorwaarden voor thuis- en webwinkels.

Bron en hele artikel: Emerce

Air France-KLM lanceert sociaal netwerk

Behalve tips uitwisselen kunnen reizigers op Bluenity.com inzicht krijgen in elkaars vliegschema's. Zo kunnen ze bijvoorbeeld afspreken een taxi te delen. Het sociale netwerk is vandaag gelanceerd door Air France-KLM.

Bluenity.com is gratis toegankelijk en beschikbaar in het Nederlands, Frans en Engels. Naast zakenreizigers kunnen ook vakantiegangers zich aanmelden.

Air France-KLM zegt in te spelen op het toenemende vertrouwen van mensen in ervaringen van anderen. 'Bluenity.com biedt alle reizigers een online en interactief platform om hun reiservaring en die van anderen te verrijken', aldus Martijn van der Zee, hoofd e-commerce van de luchtvaartmaatschappij.

Air France-KLM heeft Bluenity ontworpen in samenwerking met Tripnity, dat waakt over de beschikbre informatie en publieke uitwisselingen.

Bron: Zakenreisnieuws.nl

Bijna helft Nederlandse internetters lid van sociaal netwerk

Vier op de tien Nederlandse en Belgische internetgebruikers zijn lid van een sociaal netwerk. Een kwart van de surfers is lid van Hyves, dat daarmee het populairste sociale netwerk van Nederland is. Dat blijkt uit onderzoek van Insites Consulting naar de bekendheid en het gebruik van sociale netwerken in Nederland, Belgie en Groot-Brittannie.
Bron en hele artikel: adforesult

Lifestyle targeting voor Marktplaats-adverteerders

Adverteerders kunnen voortaan hun doelgroepen via Marktplaats.nl nog gerichter bereiken met behulp van lifestyle targeting. Dat komt door de inzet van Personicx, een consumentensegmentatiesysteem op postcodeniveau van Acxiom.

Het systeem van Acxiom, speler op het gebied van consumenteninformatie en databasemanagement, maakt het mogelijk om alle Nederlandse huishoudens in te delen in lifestyletypen. Bij Marktplaats.nl is van zeventig procent van de bezoekers de postcode bekend. Daardoor kunnen de postcodes gekoppeld worden aan lifestyletypen in straten. Adverteerders kunnen inspelen op de levensfase en het consumptiegedrag van de bezoeker.

bron en hele artikel: adforesult

Internetter wil gerichte reclame

Bijna de helft van de internetgebruikers bekijkt het liefst reclame die direct aansluit op hun interesses. Voor inhoudelijke content geldt zelfs dat bijna tweederde van de internetters het belangrijk vind dat de berichten zijn afgestemd op de persoonlijk interesse.

Bron en hele artikel: Adforesult

Virtuele wereld moet Build-A-Bear redden

Build-A-Bear, een bedrijf waar klanten hun eigen knuffels kunnen creëren, roept een munteenheid in het leven voor zijn virtuele wereld Build-A-Bearville. De online verkoop van virtuele goederen moet het bedrijf uit het slop halen.

Barbie.com
Virtuele werelden worden steeds vaker omarmd als middel om de merkwaarden te versterken en de omzet te verhogen. Zo plukt speelgoedfrabikant Mattel al enige tijd de vruchten van Barbie.com. Vooral kledingmerken zoeken hun heil op platforms als Stardoll.com, There.com of Zwinky.com, waar avatars met kleding en accessoires kunnen worden behangen.

Bron en hele artikel: Twinkle Magazine