Internet zwijgt in alle talen

Financial Times (03-02-08)

Geluid is sterk verwaarloosd op het internet. Internet is immers voornamelijk een visuele aangelegenheid. Volgens musicus Andrew Peggie is geluid als zintuigelijke indruk sterk ondervertegenwoordigd op het internet. Peggie onderzocht 450 bedrijfswebsites en concludeerde minder dan de helft geluid bevatten - en dan nog voornamelijk als onderdeel van een video of animatie.

Volgens Peggie, als adviseur werkzaam voor Sound Strategies, kan geluid een grotere merkbeleving teweeg brengen dan alleen visuele cues en wordt de relatie tussen muziek en emotie sterk onderschat door marketeers. Ook voor webontwerpers is muziek vaak een hekkensluiter. Niet iedereen is overtuigd van het belang van muziek. Volgens Thomas Herbert, product manager bij Hostway, werkt muziek vaak verstorend en komen veel soundbites te `gimmickachtig` over.

Waar audio ontegenzeggelijk waarde kan toevoegen is op het gebied van podcasting, vooral bij kennisintensieve organisaties zoals juristenkantoren of universiteiten. Toen het wetenschappelijke tijdschrift Nature in 2005 zijn `science podcast` lanceerde, telde het blad in de eerste weken al 40.000 downloads. Toch weten veel ondernemingen niet goed hoe waarde te creëren uit de podcastbusiness. Omdat ze eigenlijk maar weinig zinnigs te vertellen hebben.