Brandweek (21-01-08)
Met microtargeting zijn doelgroepen steeds gerichter te benaderen, maar trends oppikken wordt er lastiger door. Marktsegmentatie wordt steeds verfijnder door de voordurend toenemende hoeveelheid gegevens die over consumenten beschikbaar is. Een probleem daarbij is wel dat deze ongekende precisie in doelgroepmarketing zo`n klein fragment consumenten in beeld brengt dat het moeilijk wordt bredere trends te onderscheiden. Volgens voorstanders van microtargeting kan een boek als `Microtrends: the small forces behind tomorrow`s big changes` van Mark J. Penn fungeren als nuttige handleiding voor investeerders. Ook voor politici zou microtargeting onontbeerlijk zijn. Ze kunnen er de 1% kiezers mee opsporen die bij de komende verkiezingen net het verschil tussen winnen of verliezen maken. Tegenstanders menen dat microtargeting zo weinig mensen bereikt dat het een nutteloze exercitie is. Een merk kan onmogelijk duizenden dingen tegelijk betekenen voor even zovele consumenten. Voor redelijk ruime doelgroepdefinities als goedopgeleide vrouwen of gematigde moslims is al uitgebreide databasemarketing nodig. De resultaten zijn nooit beter dan de gegevens waar onderzoek op gebaseerd is en het niveau van onbetrouwbaarheid stijgt naarmate de onderzoeksgroep kleiner is.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten