Pr via internet vereist uitgekiende viral-strategie

Communicatie (15-12-07)

Marketingcommunicatiebureaus `nieuwe stijl` blijken vaak veel beter op de hoogte dan pr-bureaus van nieuwe pr-middelen, zoals virals. Volgens Hugo van Woerden van CCCP kan een viral leiden tot een `buzz`, met onder meer blogs en e-mails die een veel groter bereik hebben dan bijvoorbeeld ouderwetse persberichten. Een dergelijke buzz moet echter op de goede manier `geseed` worden, waarvoor een uitgekiende strategie noodzakelijk is via onder meer weblogs, fora en sociale netwerken. De viral die CCCP voor de Hema ontwikkelde moest de nieuwe site van de winkelketen promoten. Via een mail aan Hema-medewerkers verscheen de viral binnen een dag op vooraanstaande blogs, waarmee de campagne zijn doel had bereikt. Het meest interessant zijn al dan niet gespecialiseerde blogs en de sub-communities op sociale netwerken, bij voorkeur opgestart door consumenten zelf. Het programma BuzzLogic stelt bedrijven in staat om via een zoekservice te achterhalen wat mensen over hun product, merk of dienst zeggen. Met die informatie kunnen ze vervolgens de nodige verbetering aanbrengen. Volgens Bertrand Weegenaar van blogbeheerder Flabber gaan bedrijven echter vaak de mist in door overhaast te werk te gaan. Terwijl het gemiddelde televisiepubliek bepaalde onvolkomenheden nog wel door de vingers ziet, is het internetpubliek vaak genadeloos.

Jongeren waarderen viral commercials beter dan tv-commercials

Adforesult (15-12-07)

Viral commercials worden door jongeren positiever beoordeeld dan tv-commercials, zij onthouden de aangeprezen merken of producten beter. Dat blijkt uit onderzoek door de Radboud Universiteit en De Vos & Jansen Marktonderzoek onder 412 jongeren van 16 tot 24 jaar. Viral marketing spoort mensen aan een boodschap door te sturen binnen hun sociale netwerk en die zo als een virus te verspreiden. Viral commercials zijn vaak filmpjes die veel worden bekeken via e-mail of websites als YouTube. Men onderzocht of de filmpjes niet te zeer werden beschouwd als entertainment en of de boodschap niet over het hoofd werd gezien. Van de respondenten ontvangt 37% virals via e-mail. Een kwart negeert de berichten en een kwart stuurt ze door. De belangrijkste reden daarvoor is vermaak. Virals roepen meestal een neutrale houding op, op tv-commercials volgt meestal negatieve reactie. De onderzoekers verklaren dat met het doel van de boodschappen: virals hebben vaak (54%) het doel te vermaken, tv-commercials willen meestal (80%) overhalen tot aankoop. De helft van de jongeren herinnerde zich na tien minuten ongeholpen minimaal een van de vier getoonde boodschappen en het product of merk dat erin werd aangeprezen.

Mogelijkheden voor marketing aan senioren

Retail (30-11-07)

Het toepassen van seniorenmarketing is mogelijk zonder dat daarbij jongere doelgroepen verstoten of afgeschrikt worden. Daarom heeft Elsevier Retail zeven tips om seniorenmarketing op een goede manier toe te passen.

Seniorenmarketing is een groeimarkt, omdat er een doelgroep ligt van zo`n 5 miljoen 50-plussers. Om deze doelgroep te bereiken moet een andere marketingstrategie ingezet worden. Hierbij is echter wel van belang dat de jongere doelgroepen niet afgeschrikt moeten worden. Met de volgende zeven tips zal dat niet gebeuren. De eerste tip heeft betrekking op het geven van duidelijke productinformatie. Ervaren en gemotiveerde verkopers moeten de (oudere) klant goed kunnen voorlichten over de nieuwste apparatuur. Marketeers moeten het woord koopjes niet noemen, maar op aanbiedingen focussen. Dat lokt meer dan het woord koopje.

Andere tips zijn het kiezen voor ervaringen, een jonge benadering van de oudere, een positieve communicatie, rust en ruimte in de winkel en een praktische en simpele website. Voor oudere klanten geldt dat de ervaring belangrijker is dan een product zelf en door rekening te houden met de psychologische en biologische leeftijd van de klant zal de consument zich jonger voelen. Door leeftijdloos te communiceren wordt een product bovendien voor iedereen beschikbaar gesteld.

Reisbranche moet meer gebruik maken van internet

Reisrevue (30-11-07)

De reisbranche moet meer gebruik gaan maken van het internet, omdat hier de toekomst ligt. Dat is de mening van marketingdeskundige en professionele blogger Marco Derksen. Vooral webcommunities worden belangrijk voor de reisorganisaties.Volgens Derksen is er een echte trend zichtbaar waarbij mobiel internet en het communiceren via sociale netwerken en webcommunities van groot belang zijn. Mensen willen steeds vaker een gerichte zoekopdracht invoeren. Dit geldt ook op het vlak van reizen. Daarom moeten reisorganisaties en reisagenten die trend volgen en meer online actief worden. Derksen ziet onder meer mogelijkheden om via travel-widgets zogenaamde twitters te versturen. Dit betreft de korte berichtenuitwisseling van en tussen `vrienden` op het internet. In principe introduceren de reisagenten op deze manier een alternatieve manier van distributie van reisaanbiedingen.Uiteraard zien de reisorganisaties en reisagenten ook wel in dat de toekomst ook online ligt, maar het struikelblok is nog wel dat er ook geld mee te verdienen moet zijn. Volgens Derksen moeten de organisaties ook niet gelijk helemaal overstappen op internet. Er zal altijd hulp nodig zijn van de specialisten, omdat het filteren van zoekopdrachten uiteindelijk tot een soort verzuiling leidt.

Vijf trends bepalen toekomst mobiele marketing

Advertising Age (03-12-07)

Een vijftal trends geeft de toekomst van mobiele marketing in de VS vorm. Ten eerste wordt de mobiele telefoon nog persoonlijker. Een grote groep consumenten zal lifestyle-content willen downloaden. In 2007 was dit één van de snelst groeiende doelgroepen met een toename van 225% ten opzichte van 2006. De reden is dat spelers als Google, Yahoo, Apple en Warner Bros klanten lokken met de mogelijkheid tot ver doorgevoerde personalisatie. Bovendien zijn mobieltjes een zeer persoonlijk medium waar de eigenaars een vaak emotionele band mee hebben. Ten tweede wordt de mobiele telefoon de afstandsbediening voor het dagelijks leven. Consumenten doen er bestellingen mee, boeken vakantiereizen, kopen tickets voor evenementen en oriënteren zich ermee op talrijke producten. Centraal staan opt-in en het feit dat consumenten hun mobieltje altijd en overal bij zich hebben. De derde trend: het komende jaar zullen de mobiele marktleiders onder de merken zichtbaar worden. Zij zullen een tot op heden uncluttered en goedkoop speelveld weten te veroveren. Ten vierde heeft in 2008 de consument het voor het zeggen. Merk voor merk zal de consument de markt veroveren en marketeers verplichten aan customer-managed relationships te werken. Ten slotte doen marketeers vaardigheden in mobiele marketing op. Het gaat niet meer om hoe mobiele marketing werkt, maar om wat de respons is en het rendement.

Internetters oriënteren zich eerst online voordat zij een online of offline aankoop doen

automatiseringgids.nl (20-11-07)

Veel Nederlandse internetters oriënteren zich eerst online voordat zij een online of offline aankoop doen. Ongeveer 53% zoekt vooral naar achtergrondinformatie, waarmee ze beter geïnformeerd een keuze kunnen maken. 48% doet aan online prijsvergelijking en 44% vergelijkt verschillende aanbieders met elkaar, zo blijkt uit de Nationale Search Engine Monitor. De monitor werd voor de twaalfde keer gehouden door onderzoeksbureau RM Interactive en mediabureau Checkit en werd dit maal uitgevoerd onder 1.045 Nederlandse internetgebruikers van 18 jaar en ouder. Voor 77% van hen was de online oriëntatie bepalend voor de aankoop. 55% maakt tijdens de oriëntatie kennis met aanbieders die eerder nog niet bekend waren. Een winkelier doet er dus verstandig aan om voor zijn doelgroep online relevante informatie op de site te plaatsen over producten, diensten en het bedrijf. De meeste online aangeschafte producten zijn boeken, dvd`s en cd`s met 56%. 36% koopt wel eens kleding, 36% boekt online een vakantie en 24% schaft elektronica aan. Het minst verkochte product met 4% is de online aanschaf van een auto.

Pr strekt zich uit tot web relations

Communicatie (01-11-07)

Ondernemingen kunnen niet meer volstaan met een afdeling die is gericht op traditionele pr, maar moeten zich ook toeleggen op web relations. Internet speelt een steeds belangrijkere rol in het maken of breken van reputaties. UPC en Vodafone hebben speciale afdelingen opgericht met mensen die weblogs, fora en websites observeren. De medewerkers nemen contact op met de afzender van een klacht om de kwestie te bespreken.Yvonne Koks, persvoorlichter van Vodafone, verklaart dat web relations bij Vodafone een onderdeel vormt van de corporate communication. De andere onderdelen zijn pr en interne communicatie. Op internet is het cruciaal om snel in te grijpen. Koks heeft ondervonden dat op internet niets overwaait. Een krant verdwijnt in een gesloten archief en een tv-uitzending is zo voorbij, maar alles wat op internet is gepubliceerd duikt jaren later nog op via Google.Bedrijven kunnen diverse tools inzetten om grip te krijgen op het grote aantal weblogs, zoals Google Alerts, Technorati, Buzzmetrics en internetknipseldiensten als E-knip.nl. Onwelgevallige berichten op internet kan men bestrijden door contact op te nemen met de auteur of site-beheerder, door in een discussie te participeren of door Google te verzoeken de link uit de database te verwijderen.

Geluid versterkt merkimago

Advertising Age (05-11-07)

Geluid kan een emotionele reactie teweeg brengen. Het is in staat mensen weg te voeren uit het hier en nu en ze aan vroeger doen denken of aan plaatsen waaraan herinneringen kleven. In de reclamewereld is dit fenomeen uiteraard bekend, maar het gebruik van geluid in reclame verandert. Jingles worden steeds minder gebruikt. Er was een tijd dat bijna elke reclame een eigen jingle had en opvallend genoeg kunnen heel wat mensen zich die nog herinneren. Tegenwoordig is reclame veel meer visueel bepaald. Er is ook meer onderzoek gedaan naar het effect van beeld dan naar dat van geluid. Recent is echter duidelijk geworden dat geluid het ondergaan van beeld beïnvloedt. Geluid blijkt een structuur te creëren waaraan beelden toegevoegd kunnen worden. Mensen interpreteren visueel materiaal op basis van het geluid dat ze met de beelden associëren. Daar valt ook het geluid van merknamen onder. Uit de neurowetenschappen blijkt dat auditieve ervaringen invloed hebben op de manier waarop visuele ervaringen verwerkt worden. Een geweldige kans op versterking van de merkervaring is dus een geluid dat bij een merk gaat horen. Niet op de manier van `Intel inside`; dat is slechts een corporate jingle. Ook een bekende stem is een soort jingle. Muziek is de ultieme auditieve succesfactor en die kan dan ook een soort merklabel worden.

Senioren stimuleren verkoop op internet

De Telegraaf (14-11-07) :

Vijftigers zorgen voor extra groei webverkoop

De internetverkoop is in Nederland het afgelopen halfjaar met 38% gestegen. Vooral door de toename van het aantal vijftigers dat inkopen doet via internet steeg het aantal mensen dat op internet winkelt tot 6 miljoen.

Niettemin stokten de bestedingen aan verzekeringen enigszins, voornamelijk doordat het aantal verkochte zorgpolissen terugliep. De omzet van het thuiswinkelen via internet groeide tot 1,84 miljard euro, mede door de aanwas van 800.000, vooral oudere, nieuwe klanten.

Gemiddeld doen online-kopers inmiddels twee bestellingen per jaar, met een gemiddelde waarde van 297 euro per persoon. De reisbranche neemt met 45% verreweg het grootste deel van de thuiswinkelomzet voor zijn rekening, verzekeringen en elektronica zijn beide goed voor 9%, kleding voor 7%, theatertickets voor 4% en dvd`s voor 2%.

HTC TyTN II

HTC levert een computertje in zakformat. Met de tweede TyTN (Titan) kun je alle kanten uit.

Sinds enige tijd heb ik de beschikking over dit nieuwe gadget. Hiervoor had ik de MDA Vario (de eerste variant). Daar was ik al zeer over te spreken. Tevens nu ook onbeperkt internet erbij genomen van T-Mobile.

Telefoneren, internetten, mailen (dit doe ik via gmail), fotograferen, navigeren, het kan allemaal. Een echt computertje dus (draaiend onder Windows Mobile 6 Professional), en dat komt het best tot uitdrukking als je het qwerty-toetsenbordje uitschuift, en het toestel horizontaal voor je op tafel zet. Het scherm kan namelijk ten opzichte van het toetsenbord 45 graden gekanteld worden.

Het scherm is met 2,8 inch (7,1 cm) niet supergroot, maar groot genoeg om over internet te kunnen surfen. De maximale resolutie bedraagt 240x32. Tevens kan gebruikt gemaakt worden van het TouchFlo systeem. Door je vinger over het scherm te bewegen kun je scrollen, en je kunt de stylus gebruiken.

Tevens kan ik nu mijn mail van werk en agenda synchroniseren (zonder de telefoon in een cradle te hoeven zetten). De kwaliteit van de camera is tevens een hele verbetering ten opzichte van mijn vorige toestel.

Print blijft toekomst houden

Reclameweek (16-11-07)

Dagbladen in print blijfven toekomst hebben omdat internet nog geen financiële meerwaarde kan bieden. Jan Bonjer, hoofdredacteur van AD Nieuwsmedia, gaat er van uit dat over vijf jaar 90% van de omzet nog steeds uit print komt.Natuurlijk staat het papieren dagblad onder druk van allerlei ontwikkelingen als internet en gratis kranten. Bonjer gelooft alleen niet dat die ontwikkelingen uiteindelijk de papieren krant zullen doen verdwijnen. Wat de gratis kranten betreft zijn er volgens Bonjer te veel geïntroduceerd, zodat er uiteindelijk juist kranten zullen verdwijnen. Bovendien zorgt de introductie van een gratis krant alleen maar voor afkalving bij andere kranten en dat is ook niet de bedoeling. Het internet biedt een enorm bereik en veel toegevoegde waarde, maar omdat het financieel nog niet veel oplevert is het nog geen echte concurrent.Wel moeten uitgevers gaan investeren in de kranten. De lezer heeft tijd voor een krant mits deze goed in elkaar zit. Uitgevers moeten dan ook investeren in de ambachtelijke en klassieke journalistiek, maar de multimedia moet ook meegenomen worden. Als dat goed gecombineerd wordt, blijft de papieren krant toekomst houden.

Love is nieuwe sleutelwoord in marketing

Eye (15-11-07)

Om een product te onderscheiden van dat van de concurrent, moet een merk een Lovemark zijn. Marketeers moeten niet de rapporten en statistieken ter hand nemen, maar een emotionele band met de consument opbouwen. Het nieuwe sleutelwoord in marketing is `love`. Lovemarks zijn charismatische merken waar mensen van houden en die ze krachtig verdedigen.Voor die emotionele band is het noodzakelijk dat producenten luisteren naar de consument, want merk en product zijn opgebouwd rond de consument. Consumenten reageren beter op reclame die een beroep doet op hun emotie dan op informerende reclame. Neuroloog Donald Craine verklaart dat reclame die ratio aanspreekt leidt tot conclusies, maar aanspraak op emotie leidt tot actie.Merken zijn opgebouwd uit respect en liefde. Onder respect vallen productkwaliteit en prestaties. Vrijwel alle merken scoren op het niveau van respect, de consument neemt geen genoegen met mindere kwaliteit. Een Lovemark heeft ook liefde, bezit het hart van de consument. Een merk verkrijgt liefde door te voldoen aan de componenten mysterie, sensualiteit en intimiteit. Die spreken gevoel, zintuigen en empathie aan en binden de consument aan het merk.

Internetgebruik Nederland groeit amper meer.

Emerce (Jan Libbenga) bericht "Het internetgebruik in Nederland gemeten naar het aantal unieke bezoekers groeit nauwelijks nog, zo blijkt uit metingen van comScore. Met 3 procent groei bungelt Nederland helemaal onderaan de lijst, samen met Italië en Portugal. "

Verder geeft het artikel de internetbevolking aan in Europa: Het land met het hoogste online-publiek was Duitsland met 33,2 miljoen unieke bezoekers, op de voet gevolgd door het VK met 32,2 miljoen. Beide landen vertegenwoordigen 29 procent van het totale Europese online-publiek. Het op twee na grootste Europese online-land is Frankrijk, dat ook het op drie na snelst groeiende land is, met een stijging van 14 procent tot 27,3 miljoen unieke bezoekers in september.

Tevens gaat het artikel in op het internetgebruik. Daarin wordt aangegeven "Het internetgebruik was het hoogst in Nederland waar 82 procent van de bevolking in de leeftijdsgroep vanaf 15 jaar in september online was. Qua internetgebruik wordt Nederland gevolgd door Scandinavië waar internet is gebruikt door 73 procent van de totale Zweedse bevolking, 72 procent in Denemarken en Noorwegen en 66 procent van de Finse bevolking."

Bron en hele artikel

Games streven muziekopnames voorbij

Informatie Professional (01-11-07)

In Nederland is de verkoop van games die van muziekopnames in 2006 voorbijgestreefd. Dat blijkt uit onderzoek van PriceWaterhouseCoopers in Nederland. In 2006 bedroeg de omzet van games 369 miljoen euro; in 2011 verwacht men dat dit 541 miljoen zal zijn. Dat betekent een jaarlijkse groei van gemiddeld 8%. In de VS steeg de verkoop van games in 2006 met 6%. Volgens de Entertainment Software Organization liep de omzet op naar 7,4 miljard dollar. In de VS speelt 69% van de huishoudens wel eens games. Amerikanen die games kopen zijn gemiddeld 40 jaar oud; degenen die ze spelen zijn gemiddeld 33. Voor pc-games is 93%, voor consolegames 87% ouder dan 18. De gemiddelde gamegeschiedenis van personen bedraagt inmiddels 12 jaar.

In Nederland zoeken bibliotheken nog naar een manier om de potentie van videogames te benutten in het bibliotheekwerk. De nadruk moet worden verlegd van het uitlenen van games naar het faciliteren van ruimte en activiteiten rondom gaming. Meerdere bibliotheken hebben op dit gebied al interessante activiteiten ontplooid, zoals LAN-party`s. De Zeeuwse Bibliotheek wil game-events een structurele plaats geven in het activiteitenprogramma. De ervaring leert dat hiermee bij kosten van slechts een paar honderd euro veel effect kan worden gesorteerd.

Persoonlijke Hov Pod hovercraft

Vergeet waterscooters, jet-ski's, speedboten en andere watervoertuigen. de Hov Pod is uniek en veelzijdig, het kan op plaatsen komen waar geen enkel ander vaartuig kan komen, zweef vanuit het water het land op, en weer terug! Zweven over het water, glijden in ruime bochten of een strakke draai om de eigen as, het voelt fantastisch!

De Hov Pod is ontworpen om hovercrafts beschikbaar te maken voor het publiek, of anders gezegd; de hovercraft is geschikt gemaakt voor vrije-tijdsgebruik.

Meer info: Mega Gadgets, Hov Pod

Holleeder heeft eigen postzegel

De Telegraaf kopte woensdag: TNT Post is in grote verlegenheid gebracht door postzegels met de beeltenis van Willem Holleeder uit te brengen. Een gedetineerde heeft de TNT-actie 'Maak de leukste postzegel van Nederland' aangewend om postzegels te laten drukken met het portret van de topcrimineel.

TNT Post gebruikt de Persoonlijke Postzegel en de BedrijfsPostzegel in een van haar nieuwe commercials om de mensen duidelijk wat TNT Post allemaal.
In het geval van de bedrijspostzegel kan een bedrijf zijn eigen foto maken naast een originele postzegel. Bij de Persoonlijke postzegel lijkt het echter op een zegel, want dan kan de foto in een kader gezet worden en lijkt het een orignele postzegel.

Op een van de persoonlijk postzegels staat Holleeder duidelijk herkenbaar (met balkje voor de ogen) te midden van andere gedetineerden met een opgeheven duim (zie foto). Verder meldt de Telegraaf: "Toen ik hoorde van een wedstrijd van TNT om eigen zegels te ontwerpen, moest ik meteen aan Holleeder denken" , licht Martin K. vanuit de gevangenis zijn actie toe. "Ik heb foto's laten mailen en binnen twee dagen kreeg ik tientallen postzegels opgestuurd."

Wel vaker worden akties waarbij mensen hun eigen creatieve invulling kunnen geven op deze manier “verrast”. Waarbij deze “negatieve” reclame als bij effect heeft dat het product nog verder en duidelijker in de picture komt. Vraag is echter hoe ver je wilt gaan in de preventie van deze negatieve input. Immers in dit geval kunnen mensen altijd zelf op een etiketvel ook “stickers” maken en naast de postzegel printen (een beetje het idee als bij de de BedrijfsPostzegel) of op een envelop iets printen en daar de postzegel naast zetten. Echter als groot en landelijk bedrijf zal je al snel voor dit soort dingen in de picture staan.

Hyves onderzoekt merkenkennis als nieuwe omzetbron

Bron en hele artikel: Emerce. Hieronder de introductie/korte samenvatting

De populairste 100 merken op Hyves hebben ieder gemiddeld meer dan 100.000 fans. Kledingmerk Björn Borg, bijvoorbeeld, heeft 230.000 merkfans. Hyves onderzoekt hoe het deze merkinformatie kan verzilveren.

"Merkmanagers realiseren zich steeds meer dat Hyves een leuk platform is om met hun doelgroep te communiceren", zegt Hyves' Yme Bosma "maar wij weten ook exact met welke ándere merken iemand zich associeert. Die informatie is interessant voor bedrijven bij het bepalen van het profiel van hun klanten." Als dit soort informatie commercieel toegankelijk zou maken voor merkmanagers dan zou dat op anonieme, geaggregeerde basis zijn. ..........

..........Hyves heeft circa 4 miljoen geregistreerde gebruikers. Iets meer dan de helft, 51 procent, is tussen de 13 en 34 jaar. Zesentwintig procent van de gebruiker is tussen de 35 en 49. Driekwart van de gebruikers logt minimaal een keer per maand in.

Bron en hele artikel: Emerce.

Consument wantrouwt ‘onafhankelijke’ beoordeling

Bron en hele artikel: Brandweek.com en Twinkle

Steeds meer consumenten wantrouwen achtergelaten beoordelingen. Vooral invloedrijke consumenten — ‘beïnvloeders’ die vrienden en familie over producten en diensten adviseren — zijn steeds sceptischer, zo blijkt uit onderzoek van PR-bureau Burson-Marsteller.

Consumenten lezen graag wat anderen vinden van een product, bedrijf of restaurant. Op veel sites kun je daarom een beoordeling achterlaten. Helaas is dit systeem niet waterdicht, want reacties zijn vaak anoniem. Bedrijven maken daar misbruik van. Van de 1.000 ondervraagde online consumenten noemt 30% de bedrijfsreacties een probleem. Dat is 10% meer dan in 2001.
Verdenkingen leiden tot twijfel
Van de ondervraagden gaf 57% aan minder snel iets te kopen bij twijfels over de echtheid van een positieve review. ‘Er heerst wantrouwen op het web. Bij openbare discussies over commerciële zaken gaat men al uit van een ‘spion’ in de discussie; iemand in dienst van het bedrijf’, aldus Ame Wadler, CSO van Burson-Marsteller.

Openheid is belangrijk
’Bedrijven moeten eerlijk zijn’, zegt Wadler. ‘Je kunt reageren op een forum, maar wees open over wie je bent. Bedrijven die dat doen worden veel beter gewaardeerd.’ Voorbeelden van hoe het niet moet zijn er genoeg. Zo werd Wal-Mart hevig bekritiseerd voor het opzetten van een nep-weblog. Ook Microsoft kreeg veel kritiek over zich heen toen het bedrijf gratis laptops naar bloggers stuurde. Dat werd door veel internetters gezien als omkoping.............

Bron en hele artikel: Brandweek.com en Twinkle

Beïnvloeding conversaties op internet neemt toe

Bron en hele artikel: Admanager.nl en Twinkle

Conversatiemarketing stijgt explosief en zal traditionele marketing overstijgen. Dat voorspelt TWI Surveys op basis van eigen onderzoek. Bij conversatiemarketing beïnvloeden bedrijven conversaties op internet. Ze proberen zo de doelgroep over een bepaald product te laten discussiëren.

• 70% van de marketeers besteedt tenminste 2,5% van hun budget aan conversatiemarketing.
• Tweederde wil dit bedrag echter binnen een jaar verhogen.

Reden om niet te doen uit het onderzoek

• Gebrek aan mankracht (51%)
• Angst voor controleverlies (46,9%)
• Inspanningen zijn moeilijk te verantwoorden (43,5%)
• Organisatie is er niet klaar voor (43.5%)

Bron en hele artikel: Admanager.nl en Twinkle

Correctie Google's Pagerank roept vraagtekens op

Bron en hele artikel: Emerce

Tal van klassiek sterke websites zijn sinds vorige week lager gewaardeerd na een correctie van Google's PageRank systeem. Bloggers raken er maar niet over uitgeschreven.
De zogenoemde downgrade, die tot nu toe nog altijd niet is toegelicht door Google, is het gevolg van een nieuw beleid van het zoekbedrijf, dat de strijd tegen betaalde links heeft opgevoerd. Betaalde koppelingen zijn niks anders dan kale verwijzingen die vaak zonder enige toelichting in een simpel kadertje op een willekeurige website worden geplaatst. Omdat Google geen onderscheid kan maken tussen relevante en niet-relevante koppelingen worden de links automatisch meegewogen in de zoekresultaten.
De aanpassingen hebben geleid tot enorme dalingen van bekende sites als Edgadget, Forbes, Washington Post, SFGate, TUAW en Die Zeit. ............

Bron en hele artikel: Emerce

DDMA leden nemen Code Email Zakelijke Ontvangers aan

Bron en hele artikel: Admanager

Op de DDMA Ledenvergadering van 11 oktober hebben de DDMA leden de Code Email Zakelijke Ontvangers aangenomen. De Code schakelt de regels voor B2B email min of meer gelijk aan de regels voor B2C email. Voor zakelijke email geldt vanaf heden dan ook een opt-in bepaling.Belangrijke reden voor het opstellen van de Code is het tegengaan van spam om zo het kanaal te bewaren voor legitieme bedrijfscommunicatie. Daarom moet de gebruiker van een zakelijk e-mailadres tegenwoordig voorafgaand toestemming geven voordat hij reclame kan ontvangen.
Er zijn een paar punten waarop de B2B Code is aangepast aan de praktijk van het zakelijke kanaal. Zo hoeft bijvoorbeeld onder de zakelijke Code geen toestemming gevraagd te worden voor derdenverstrekking. Een duidelijke mededeling is voldoende. Datzelfde geldt voor promotie van eigen producten binnen een bedrijfskolom. Ook kunnen bestaande bases gebruikt blijven worden..........

De Code Email Zakelijke Ontvangers via de site van admanager gedownload worden.

Bron en hele artikel: Admanager

Marketeers moeten zich meer op mond tot mondreclame richten

Aan de hand van een strategische tool kunnen marketeers klantsegmenten met de meeste potentie identificeren. De tool is ontwikkeld door onderzoekers van de universiteit van Connecticut en de Ohio State University aan de hand van een uitgebreide studie en klantanalyse bij een telecombedrijf en een financiële dienstverlener.

Traditioneel wordt klantwaarde bepaald door de levenscyclus van de klant, de `customer lifetime value` (clv). In die benadering is echter niet de zogeheten `customer referral value` (crv) verdisconteerd. Dit is de mate waarin een tevreden klant het merk, product of bedrijf bij anderen positief aanbeveelt. De nieuwe tool berekent echter zowel de clv als de waarde van de aankopen en de crv.

Met dit tool kunnen marketeers klanten in vier categorieën segmenteren: klanten die veel kopen, maar die geen reclame maken (`affluents`); klanten die weinig kopen, maar die veel reclame maken (`advocates`); klanten die zowel veel kopen als reclame maken (`champions`) en klanten die noch kopen, noch reclame maken (`misers`). Ondernemingen die hun marketing op deze segmentering afstemmen, blijken hun return on investment qua marketing meer dan te verdubbelen. Aan de hand van deze tool kunnen marketeers immers rationeel besluiten waar ze op focussen.

bron: Harvard Business Review (01-10-07)

Eerste persreis naar Holland in Second Life

Het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) in de Verenigde Staten organiseert vandaag de eerste virtuele persreis naar ‘New Holland’. Hét Holland-eiland in Second Life wordt vandaag bezocht door zo’n 15 internationale journalisten uit diverse landen.
Met ‘New Holland’ is het NBTC de eerste nationale toeristische organisatie dat zich heeft gevestigd in Second Life.


"De Amerikaanse consument die naar Europa reist is hoog opgeleid en goed bekend met internet. Met Second Life bieden we potentiële Holland-bezoekerseen nieuwe manier om met ons land kennis te maken en te ervaren door vooraf een virtueel bezoek te brengen aan ‘New Holland’", aldus Conrad van Tiggelen, vestigingsmanager NBTC Noord-Amerika.

Hollandse taferelen

Op ‘New Holland’ staan zowel traditionele grachtenpanden als ook hedendaagse huizen. Op dit moment is er een aantal typische Hollandse taferelen te vinden, zoals Amsterdamse grachten en het Hollandse Meesterhuis waar bekende werken van Rembrandt, Van Gogh, Vermeer en Mondriaan hangen. Ook is er een bruin café waar gratis koffie en cappuccino te verkrijgen is en een Gogh Gogh Club waar gedanst kan worden. Daarnaast staan er op het hele eiland fietsen en liggen er boten in de grachten die te gebruiken zijn. Naast dingen doen is er op ‘New Holland’ ook toeristische informatie te vinden. Aan de buitenkant van de huizen hangen informatieborden en is er een link met de website www.us.holland.com. Het is de bedoeling dat er in een later stadium invulling wordt gegeven aan de hedendaagse lifestyle aspecten van Holland zoals architectuur en design, mode en kunst. Van Tiggelen: “‘New Holland’ moet een plek worden die net als Nederland volop in beweging is en waar er altijd iets nieuws te beleven valt”.
Bron: Persbericht voor Nederlands bureau voor toerisme en congressen

Mond-tot-mond-reclame is meest betrouwbare vorm van reclame

bron en hele artikel: marketingfacts.nl (08-10-07): hieronder de belangrijkst quotes

Mond-tot-mondreclame (word-of-mouth) is de meest betrouwbare vorm van reclame. Dat blijkt uit een onderzoek van Nielsen. Voor het onderzoek werden ruim 26.000 mensen uit 47 landen ondervraagd.

Zeker 78% van de consumenten zegt te vertrouwen op de aanbevelingen van andere consumenten. Vooral in Aziatische landen scoort mond-tot-mondreclame erg goed. Het gaat dan om percentages van rond de 90%.

In Europa liggen die percentages veel lager. Zo schommelen de scores voor Europese landen tussen de 60 en 70%.

Niet alleen mond-tot-mondreclame scoort hoog. Ook advertenties in kranten en online opmerkingen van andere consumenten vallen in de smaak bij de respondenten.

• 63% van de respondenten maakt gebruik van de krantenadvertenties en
• 61% leest online aanbevelingen van consumenten.

..............

bron en hele artikel: marketingfacts.nl (08-10-07)

Bedrijven benaderen Second Life serieuzer dan voorheen

Bedrijven benaderen de virtuele 3d-wereld Second Life serieuzer dan voorheen. Dat blijkt uit onderzoek van Stichting EPN. Vorig jaar verrichtte EPN als eerste serieus onderzoek naar de virtuele wereld Second Life. De media-aandacht die het onderzoek veroorzaakte, zorgde ervoor dat Second Life uitgroeide tot een hype. Begin dit jaar zakte de hype in toen er cijfers bekend werden gemaakt over het actieve gebruik van Second Life. EPN redeneert dat het voorbijgaan van de hype ruimte biedt aan een wat meer genuanceerde benadering van Second Life en andere virtuele werelden. ...............

bron en hele artikel: managersonline.nl (01-10-07)

Markt voor online shopping neemt in eerste helft van 2007 toe met 38%

De Nederlandse markt voor online shopping is in de eerste helft van 2007 toegenomen met 38%. De omzet kwam uit op 1,84 miljard euro. Dat blijkt uit onderzoek van Blauw Research in samenwerking met Thuiswinkel.org. Elk half jaar voert Blauw Research onderzoek uit naar online consumentenbestedingen in het kader van de `Thuiswinkel Markt Monitor`. Frank Sibbel, managing partner bij Blauw Research, wijst verschillende oorzaken van de groei aan. Het aantal nieuwe online kopers neemt nog steeds fors toe. In het eerste half jaar van 2007 hebben 6,2 miljoen consumenten een online bestelling geplaatst. Ruim 800.000 kopers deden dat voor de eerste keer. Tevens neemt het aantal online reisaankopen sterk toe. Een derde van de online shoppers heeft in het afgelopen halfjaar online een reis geboekt. De omzet van de online reisbranche steeg met 35% ten opzichte van het halfjaar ervoor. De omzet kwam uit op 830 miljoen euro.................

bron en hele artikel: admanager.nl (02-10-07)

De consument als copywriter

Copywriting is sinds jaar en dag niet meer weg te denken in de marketing- en communicatiemix van veel bedrijven. Copywriters, zelfstandig of in dienst bij een bureau, vormen sinds jaar en dag een echte beroepsgroep. Maar de concurrentie neemt toe: de consument zelf ontpopt zich meer en meer tot copywriter. Niet altijd even professioneel, maar wel zo authentiek en geloofwaardig. .................
...............Consumenten kunnen meer en beter dan ooit participeren, met je samenwerken en zelfs voor je aan het werk zijn. Consumenten gebruiken deze technologie echter niet alleen om te participeren, maar ook om zelf te bepalen wanneer, waar en hoe ze willen dat er met hun gecommuniceerd wordt. Ze bepalen zelf op welke plek ze iets willen lezen, abonneren zich zelf wel of niet op nieuwsbrieven, feeds of ander vormen van alerts of worden er gewoon door hun eigen netwerk (peers) op geattendeerd. Tegelijk wenden zich steeds meer af van advertenties en andere commerciële boodschappen.
Tegelijk staan consumenten meer en meer open voor content en dragen daar zelf maar wat graag aan bij. ...............
............ Het wantrouwen dat er bij consumenten heerst als het gaat om de geloofwaardigheid van organisaties zal deze trend nog eens versnellen. Consumenten vertrouwen meer op elkaar dan op de boodschappers van een bedrijf. De regels van het spel zijn veranderd en de copywriter heeft er een serieuze concurrent bij.
Maar er ligt ook een kans, merken kunnen hun voordeel doen met deze actieve consument. Schakel de consument in om over je product te schrijven. Laat consumenten elkaar uitleggen wat er zo goed is aan je product of hoe het werkt. Biedt consumenten het platform om te praten over je merk. En laat de mond-tot-mond zijn werk doen. ............

Bron en hele artikel: Frankwatching

Maximaal resultaat met e-mailcampagnes

Email marketing is een populaire bezigheid van internet marketeers. De concurrentie in de inbox van de consument is moordend. Wat zijn de mogelijkheden om het effect van emailcampagnes in ieder geval op pijl te houden? Welke trends zien we in e-mailmarketing? Dit artikel beschrijft een drietal relevante trends.

Nieuwe inzichten voor email marketingcampagnes
Zijn er nog retailers in Nederland die geen gebruik maken van email marketing? Ik kan het me bijna niet voorstellen. Na 14 dagen vakantie kreeg ik 5.600 emailtjes te verwerken. En daar zaten heel wat nieuwsbrieven bij van de bekende retailers.

Met een eigen opgebouwde database is het beduidend beter scoren dan met een geleende database. Gemiddeld worden zo’n 40% van de verstuurde mails geopend als deze van de eigen database afkomstig zijn, versus 20% in het geval van gehuurde lijsten (Emailgarage.com and Twinkle (2006). Doorklikratio’s liggen gemiddeld rond de 20%, maar kunnen enorm verschillen per sector en per bedrijf. We zien wel een tendens waarin de open ratio’s langzaam dalen. In de markt wordt dit ook wel e-mail list fatigue genoemd, of wel de tendens dat een emailbestand steeds minder respons oplevert. Consumenten worden zo langzamerhand email moe. Gelukkig zijn er mogelijkheden om deze vermoeidheid te voorkomen.

Hieronder de drie belangrijkste trends.

1. Personalisatie en segmentatie
2. Social marketing
3. Goed gebruik van animatie

Bron en hele artikel: Frankwatching

Geheugenspelletjeswebsite moet senioren als doelgroep bereiken

Een nieuwe website, Neurocampus.nl, probeert met hersenbrekers en geheugenspelletjes de doelgroep van jonge senioren te bereiken. Het gaat om mensen in de leeftijdscategorie 50 tot 65. Deelnemende bedrijven zijn onder andere verzekeraar Fortis ASR, Menzis, reisorganisatie Pharos Reizen, boekenclub ECI en koffiebranderij en theehandel Simon Levelt.Erik van der Made legt uit waarom Fortis deelneemt aan het project: `Dit is een interessante doelgroep voor ons en we zijn aan het bekijken hoe we deze groep het beste kunnen bereiken. We willen vooral veel leren van onze ervaringen op deze website.`Op Neurocampus kunnen bezoekers spelletje doen waarmee het geheugen getraind wordt. Het gaat om tekst- en rekenoefeningen en oefeningen om het ruimtelijk inzicht te vergroten. De site probeert bezoekers telkens terug te laten keren. Neurocampus hoopt over anderhalf jaar elke maand 250.000 unieke bezoekers te trekken.

bron: Het Financieele Dagblad (02-10-07)

Inhoudelijke game interessant voor marketeer

Bron en hele artikel: emerce

Computerspelen en marketing. De combinatie is interessant. Niet zozeer om de bekendheid van een merk te vergroten, maar vooral om een complexere boodschap te vertellen. Dat zegt Jan Willem Huisman van IJsfontein.

Al een paar jaar zijn veel partijen bezig met in-game advertising. Grote bedrijven als Microsoft en Google zien potentie in deze vorm van marketing en kochten beiden afgelopen jaar een in-game advertising bedrijf. Hoewel gamesbedrijven wereldwijd miljarden verdienen aan games, blijft de omzet die bedrijven uit in-game advertising halen vooralsnog echter vrij beperkt.
Bij in-game advertising gaat het in de meest eenvoudige - en vooralsnog meest gebruikte - vorm om het plaatsen van advertenties in games, vergelijkbaar met productplacement in films. Denk aan een gamekarakters die een blikje drinkt van een bepaald merk of aan een racespel met daarin auto's van een bepaald merk. Daarnaast zijn er ook vormen van in-game advertising waarbij de adverteerder ‘dieper in een spel kruipt'. Dan zijn merk en spelervaring meer met elkaar verweven.

Games kunnen ook op een heel andere manier een rol spelen bij marketing. Dat is het geval als bedrijven zelf de opdracht geven om een game te laten maken. .................

Niet altijd geschikt
Games zijn niet altijd geschikt om in te zetten voor marketing, meent Huisman. "Als je als merk streeft naar meer naamsbekendheid voegen games niet zo heel veel toe. Dan kun je ook gebruik maken van andere middelen. Maar als je een meer complexe boodschap over wil brengen of gedrag wil veranderen, dán kunnen games echt iets toevoegen."
Als iemand de game van jouw bedrijf speelt, heeft dat nogal impact, denkt Huisman. "Een game vraagt heel veel van een gebruiker: tijd, maar ook inspanning. Als iemand jouw game speelt dan levert dat een heel nauwe betrokkenheid bij je merk op." ......................

Bron en hele artikel: emerce

Ouders niet angstig over internetgebruik kinderen

Uit een Amerikaans onderzoek blijkt dat veel ouders merken dat hun kinderen via het internet in contact komen met vervelende dingen als grove taal, seks en online advertenties. De meeste ouders doen echter geen poging om het internetgebruik van hun kinderen te stoppen of te beperken.
Het onderzoek is gehouden door marktonderzoeksbureau Harris Interactive onder 411 ouders van kinderen tussen de 6 en 18 jaar die het internet gebruiken. 71 procent van de ondervraagde ouders gaf toe dat hun kinderen het afgelopen jaar "vervelende" dingen zijn tegengekomen of hebben meegemaakt op het internet. Vier van de vijf ouders zegt dat het internet hun kinderen helpt met huiswerk en schoolprestaties en maar drie van de 10 ouders - 31 procent - vindt dat hun kinderen teveel tijd op het internet doorbrengen.In plaats van het internetgebruik te verbieden of te beperken, proberen de meeste ouders om het internetgebruik van hun kinderen in de gaten te houden. 93 procent van de ouders houdt op de een of andere manier in de gaten wat hun kinderen op het internet uitspoken."Uit het onderzoek blijkt dat ouders nog steeds bezorgd zijn over het internetgebruik van hun kinderen, maar deze bezorgdheid maakt de ouders niet zo bang dat ze hun kinderen verbieden om online te gaan," aldus James Steyer, de baas van Common Sense Media.

Bron: Reuters

Senioren ontdekken internet

Een groeiend aantal senioren vindt zijn weg op internet, zo blijkt uit onderzoek van het Sociaal en Cultureel Planbureau. Voor veel 50-plussers die nog maar net online zijn, gaat er een wereld open. Er zijn echter ook veel senioren die er bewust voor kiezen om geen gebruik te maken van de computer en het internet. Verder blijkt dat het computerbezit afneemt met de jaren.
In 2005 bezat 54% van de 65- tot 74-jarigen een computer en 42% een internetverbinding. Dit aantal lag bij de 75-plussers aanzienlijk lager: 24% bezat een pc en 18% was aangesloten op internet. Ook blijkt dat mannen en hogeropgeleiden vaker over een computer en internet beschikken dan vrouwen en lager opgeleiden. Dit verschil is de laatste jaren echter wel kleiner geworden.

bron: Trouw (20-09-07)

Corporate storytelling verschaft bedrijven een inspirerend verhaal

Corporate storytelling verschaft bedrijven een inspirerend verhaal en een versterkt imago. Copywriter Peter van der Wijk schreef een boek over corporate storytelling. Hij meent dat onder meer Apple-voorman Steve Jobs en Easyjet-oprichter Stelios Haji-Ioannou corporate storytelling tot in de puntjes beheersen. Ze dragen een duidelijk en consequent bedrijfsverhaal uit. Apple straalt in al zijn doen en laten uit dat het een technologisch innovatief bedrijf wil zijn, Easyjet draagt helder uit dat het de goedkoopste wil zijn. De bedrijven die corporate storytelling goed toepassen, profiteren daar tweeledig van. Die bedrijven paaien er zowel werknemers als klanten mee. Tevens trek je via corporate storytelling de juiste werknemers aan. Wie vette bonussen belangrijk vindt, weet dat hij niet op zijn plaats zal zijn bij Easyjet. Corporate storytelling moet gebaseerd zijn op de kernwaarden van een bedrijf. Bedrijven moeten hun hart en ziel formuleren en daar mee aan de slag gaan. Daarbij kan gebruik worden gemaakt van werknemersverhalen, ontstaansverhalen, ceo-verhalen, productverhalen en klantverhalen. Van der Wijk geeft het advies om tien werknemers de kernwaarden van het bedrijf te laten formuleren en te kijken of ze overeenkomen.

bron: Bizz (15-09-07)

Online kijktijd populairder

Bron en hele artikel Emerce

Moet je als adverteerder rekening houden met de hoeveelheid tijd die bezoekers doorbrengen op een site? Ja, zeggen verschillende Amerikaanse partijen.

Hoe langer iemand naar jouw banner kijkt, hoe beter. Dat is kort geredeneerd het uitgangspunt van het Amerikaanse online advertentienetwerk The Fifth Network. Dit principe geldt volgens het bureau vooral voor bedrijven die aan online branding doen.

The Fifth Network geeft sinds kort adverteerders inzicht in de hoeveelheid tijd die internetters doorbrengen op de pagina's in haar advertentienetwerk. Zo hebben adverteerders een overzicht van de pagina's met ‘maximale exposure'. Een ideale pagina om te adverteren, zo redeneert het bureau, past wat betreft inhoud en doelgroep bij een merk, maar heeft ook bezoekers die er flink wat tijd doorbrengen................

Bron en hele artikel Emerce

USB Missile Launcher

Verdedig je kantoor tegen binnendringers! Wanneer je de software en de missile launcher hebt geinstalleerd op je pc, kun je de richting van de "launch" afmeten met je keyboard of je muis. Druk op de "fire" knop op je scherm en....
Zorg dat het geluid op je pc aan staat. Het geluid is geweldig!
De raketjes zijn gemaakt van een zacht schuimmateriaal, waardoor ze zeer zeker onschuldig zijn. Ideaal voor gebruik thuis of op kantoor.

Gegarandeerd succes verzekerd. Men zal je altijd wat voorzichter benaderen.

iGoogle snelst groeiende dienst van Google

Bron en hele artikel: emerce

De snelst groeiende dienst van Google is momenteel iGoogle. De persoonlijke startpagina, die sinds mei de naam iGoogle draagt, groeit harder dan Gmail of Google Earth. Dat zegt John Steinback van Google. De groei is gemeten naar gebruikersaantallen.

Meer dan twee jaar geleden introduceerde Google een persoonlijke startpagina. In mei doopte het bedrijf de ‘personalized homepage' om tot iGoogle. De naamsverandering en toevoeging van mogelijkheden hebben gezorgd voor een stijgende populariteit van de persoonlijke pagina, zegt Steinback, die product manager iGoogle is.

Met iGoogle kunnen internetters de zoekpagina van Google personaliseren. Dat gebeurt met gadgets (soms ook widgets genoemd) die gebruikers eenvoudig aan hun persoonlijke pagina kunnen toevoegen. Gadgets zijn kleine modules - ‘brokjes' - met meestal één enkele functionaliteit. Voorbeelden van gadgets zijn een weerbericht, nieuwsoverzicht of een blok met favoriete YouTube video's.

Dat iGoogle zo hard groeit, betekent uiteraard niet dat de dienst populairder is dan de zoekmachine of een dienst als Google Earth. De zoekmachine heeft wereldwijd zo'n groot marktaandeel, dat een grote groei in aantallen gebruikers niet meer mogelijk is.
..............

Bron en hele artikel: emerce

Sloggi zoekt mooiste billen met webwedstrijd

Bron en hele artikel: Emerce

Onderbroekenmerk Sloggi is op zoek naar de mooiste vrouwenbillen en schrijft daartoe een webwedstrijd uit. In Nederland werkt Sloggi samen met TMF en Metro om via het web, met een Hot or Not-wedstrijd en een profielensite, het mooiste paar billen te vinden.

Voor mannen is geen ruimte op 'Show me your Sloggi', de webwedstrijd die volgende maand op volle kracht van start gaat. Het kledingmerk van Triumph International is specifiek op zoek naar vrouwelijk schoon waarin de Sloggi-onderkleding het best tot uiting komt.

Bereik met mediapartners

Sinds begin augustus is de actiesite in de lucht, maar de mediacampagne moet in Nederland nog formeel beginnen. Sloggi werkt hiertoe samen met tv-zender TMF en dagblad Metro. Beide media zijn volgens de woordvoerster van Triumph Nederland bij de actie betrokken als mediapartner.

Bron en hele artikel: Emerce

Heineken Speaker kratjes

Heineken heeft iets nieuws: speakerkratjes. Dat zijn luidsprekers in de vorm en kleur van een Heineken bier kratje. Je kunt deze kratjes / speakers aansluiten op bijvoorbeeld je computer, MP3-speler of I-Pod. De speakers werken op drie penlite baterijen en dus kun je deze boxen waar dan ook gebruiken!

Bierbrouwer Heineken komt weer met een nieuwe gadget. De kleine speakers in de vorm van een Heineken-krat zijn aal te sluiten op elke mp3-speler of laptop. De bierbrouwer verwacht hiermee voorgaande acties met de Jagershoed en de Honcho te zullen verslaan. “Uit onderzoek blijkt dat de koopintentie twee keer zo hoog ligt dan bij de voorgaande acties,” aldus een woordvoerder. “Bovendien spreekt dit hebbedingetje een grotere doelgroep aan den de gemiddelde voetbalfan die met een toeter loopt. Wat de promotie kost, wil het concern niet bekendmaken.

In de winkel (supermarkt e.d voor meer info kan op www.heineken.nl gekeken worden) zijn de kratjes te koop voor net geen 10 euro, inclusief 6 blikjes bier. Op Marktplaats wordt ondertussen al 10 euro of meer geboden (soms al tot 30 euro), alleen al voor de speakerkratjes zelf.

Populariteit MSN Messenger onder jongeren tanende

Bron en hele artikel: Emerce

Nederlandse jongeren verliezen aandacht voor MSN Messenger. Uit periodiek onderzoek van NewRulez blijkt dat dagelijks 10 procent minder MSN't dan vorig jaar. De internetverbinding staat gemiddeld drie kwartier langer open; meer dan 3 uur per dag open.

Niet MTV of TMF maar familiezenders als RTL4 en Net5 zijn de eerste keuze van jongeren als ze televisie kijken. En de televisie staat iedere dag gemiddeld 3:18 uur per dag aan. Dat blijkt uit onderzoek van NewRulez, het jongerenplatform van Ilse Media.

Tv langer niet bekeken
Maar een televisie die aan staat, wordt niet per definitie bekeken. Ook dat blijkt uit de peiling onder 1.745 jongeren tussen de 15 en 24 jaar. Jongeren kijken maar 1:54 uur per dag actief naar de televisie. Dat is 12 minuten meer dan vorig jaar, maar de tijd dat de tv niet-bekeken aanstaat groeiende ook met meer dan een half uur.Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat MSN Messenger meetbaar aan populariteit had verloren, toen NewRulez het onderzoek in april 2007 uit liet voeren. Vorig jaar logde 81 procent van de jongeren dagelijks in op chatprogramma MSN Messenger, dit jaar lag dat percentage op 72 procent. MSN'en blijft vooralsnog de nummer één activiteit, gevolgd door surfen, gericht browsen en e-mailen.

Internet meer aandacht .................

Bron en hele artikel: Emerce

Meningen verschillen over reclame op sociale netwerksites

Onderzoek naar de wenselijkheid van reclame op online sociale netwerken levert tegenstrijdige resultaten op. Uit recent onderzoek van het Britse YouGov bleek dat 49% van alle gebruikers van sociale netwerksites geen reclame wil zien naast zijn persoonlijke profielen. Ander onderzoek van Q Research onder 11- tot 20-jarigen wees uit dat twee derde reclame op hun profielpagina`s juist een goed idee vindt. Degenen die het meest tegen reclame zijn behoren tot de 16% die hun site elke dag minimaal één keer bezoeken. Het verschil in de uitkomsten kan liggen aan de verschillende leeftijdsgroepen die werden onderzocht. De jongeren zouden zich nog geen gefundeerde mening hebben kunnen gevormd. Het onderzoek van Q Research bracht echter nog een interessant gegeven aan het licht: van degenen die reclame op hun pagina`s goedkeuren, vindt het merendeel dat het wel om producten en diensten moest gaan waar de respondent enige affiniteit mee heeft. Het blijkt dus voor een deel te gaan om wie er controle heeft over een netwerksite. Ongerichte, niet relevante boodschappen worden simpelweg als een slechte marketingtactiek beschouwd. Goede reclame geeft juist stof tot discussie, al kan die positief of negatief uitpakken; aanbevelingen komen net zo vaak voor als kritiek. Consumenten blijken al met al genuanceerd te denken over reclame op netwerksites.

bron: Marketing Week (19-07-07)

Zoover.nl met vakantierecensies op interactieve tv

Bron en hele artikel: emerce

Zoover.nl, een Nederlandse site met meer dan 300.000 vakantiebeoordelingen, zoekt toenadering tot digitale televisie. Dit najaar komt Zoover met een toepassing die zijn database ontsluitbaar maakt voor alle aanbieders van digitale televisie.
Het Nijmeegse Zoover brengt de vervlechting van internet en televisie een stap dichter. Momenteel legt IT-bedrijf Avinity de laatste hand aan een volgende innovatie voor de recensiesite. Marketingmanager Bruno van de Laar: "We hebben een toepassing voor digitale televisie in ontwikkeling. Die technologie is platformonafhankelijk. Het kan voor alle decoders gebruikt worden."
Tv-aanbieders als UPC, Tele2 en KPN zouden de recensiedatabase van Zoover aan hun interactieve tv-kanalen kunnen koppelen. Contracten met deze operators zijn er nog niet.
Het gaat hierbij in het bijzonder om de Zoover Zoeker, een onlangs gelanceerde zoekdienst. Vakantiegangers kunnen op basis van de gewenste vakantielocatie inzoomen op de beste vakantieaccommodatie. Dat doen ze door verschillende variabelen op te geven waar de ideale reisbestemming aan zou moeten voldoen. Hoe scherper de eisen, hoe kleiner het aanbod wordt. Voorbeelden van variabelen zijn: kindvriendelijkheid, cultuur, ligging en type bestemming. ..........

Bron en hele artikel: emerce

Mobiele vouchers vergroten marktaandeel

Naarmate mobiele marketing populairder wordt, maken ook mobiele vouchers groei door. Vouchers raken hun stoffige imago kwijt nu adverteerders de digitale mogelijkheden van het marketinginstrument zien toenemen. Vooral gift cards zijn populair. Verwacht wordt dat de komende jaren tot wel 20% van de couponmarkt digitaal zal worden. Uiteindelijk zullen elektronische coupons hun papieren rivalen wellicht van de markt verdrijven, maar voorlopig is er nog ruimte voor beide. In Japan en Zuid-Korea, waar de penetratie van mobiele telefonie veel groter is dan in Europa, zijn mobiele vouchers al gemeengoed. Voor adverteerders zijn vooral de lage kosten van belang en voor consumenten het gemak. Critici menen dat weinig winkels bereid zullen zijn nieuwe apparatuur aan te schaffen die mobiele barcodes kan lezen en af zullen wachten of het succes van e-coupons blijvend is. Waarschijnlijk zullen de reis- en vrijetijdsbranche met hun mobile ticketing het meest gebruik maken van digitale coupons. Nu al werkt een aantal bedrijven met vouchers via sms, die bij het traditionele reisbureau ingewisseld kunnen worden. De vouchers leveren marketeers waardevolle informatie over klanten op.

bron: Marketing Week (06-07-07)

Reissector adverteert in dagbladen en online

De Nederlandse reissector adverteert vooral in dagbladen en online. Dat blijkt uit gegevens van Nielsen Media Research en IAB Nederland. De dagbladen zijn nog steeds erg populair in de reisbranche. Dat neemt niet weg dat de totale online reclamebestedingen verder toenemen. Vooral de toeristische advertenties zorgen voor groei. Het aandeel online reclame bedraagt nu zo`n 8%. De online bestedingen vertegenwoordigen een waarde van ongeveer 17,8 miljoen euro. De totale online bestedingen in Nederland bedroegen in 2006 137 miljoen euro. De sectoren horeca, toerisme en recreatie behaalden samen een aandeel van 13,3%. Dat betekende een groei van 4%, aangezien dit in het eerste kwartaal nog maar 9,3% was. Deze 17,8 miljoen euro is exclusief de reclamebestedingen aan zoekmachines als Google en Yahoo. De totale reclameomzet van Google in Nederland zou zo`n 180 tot 250 miljoen euro bedragen, waarvan 25 tot 30 miljoen euro van de reisbranche afkomstig zou zijn. Deze bedragen moeten dus nog bij de totale online bestedingen uit de reisbranche opgeteld worden. De reisbranche gebruikt bij Google vaak Adwords. Over het algemeen genomen worden banners en buttons het meest gebruikt als advertentiebron.

bron: Reisrevue (29-06-07)

Digitale elite vraagt om nieuwe vormen van marketing

Tientallen miljoenen jongeren, die wereldwijd de digitale elite vormen, vragen om nieuwe vormen van marketing. Zij beschikken over eigen (online) netwerken en zijn via media als smartphones, blogs, instant messaging, Flickr, MySpace, Skype, YouTube, digg en de.lic.ious snel op de hoogte van nieuwe, wereldwijde ontwikkelingen. Voor marketeers brengt dit een vorm van onzekerheid met zich mee. Een spotje dat wordt gelanceerd in Groot-Brittannië, kan bijvoorbeeld onbedoeld succes hebben in Rusland. Marketeers dienen er verder rekening mee te houden dat de VS niet langer het centrum is van de digitale wereld. Naast Google and MySpace zijn er bijvoorbeeld nieuwe webservices in opkomst als Habbo (Finland), Joost (Luxemburg) en Moo (Groot-Brittannië). Unilever`s deodorantmerk Axe was in de afgelopen jaren succesvol op marketinggebied. De humoristische campagnes met de slogan Bom Chicka Wah Wah werden wereldwijd opgepikt door jongeren. Het succes van de filmpjes - waarin mannen die Axe als deodorant gebruikten werden bestormd door hordes vrouwen - was vooral zo groot omdat jongeren de filmpjes op internet aan elkaar doorstuurden. Wat bijdroeg aan het succes was het feit dat Axe inspeelde op lokale markten: zo werd in een filmpje voor de Amerikaanse markt een quarterback getackeld door gillende meisjes. In de VS groeide de omzet van Axe van 0 dollar in 2001 naar 500 miljoen dollar in 2006.
bron: Business Week (02-07-07)

Bedrijven uitgekeken op Second Life

Bron en hele artikel: Emerce

Na de enorme hype rond Second Life zijn steeds meer deskundigen sceptisch over de toegevoegde waarde ervan voor het bedrijfsleven. De online bezoekers blijken geen grote shoppers te zijn, maar voornamelijk op zoek naar vertier.
In de virtuele wereld van Second Life succesvol je bedrijf of product promoten blijkt toch moeilijker dan verwacht. Steeds meer marketingafdelingen komen tot de slotsom dat gebruikers van Second Life weinig zin hebben om hun online winkels te bezoeken. "Er is eigenlijk geen overtuigende reden om in Second Life aanwezig te blijven", vertelt topman Brian McGuinness van een grote Amerikaanse hotelketen aan de LA Times. Daarom besloot zijn bedrijf kortgeleden de virtuele vestiging te sluiten.
Een steekproef van de LA Times bracht aan het licht dat op veel bedrijfslocaties in de virtuele wereld geen enkele bezoeker aanwezig was. Ook bleken er vaak geen virtuele medewerkers rond te lopen om eventuele bezoekers te helpen. De onlinekalender van Sun Microsystems was maagdelijk wit en het groene landschap van Dell Island lag er verlaten bij. .......

Bron en hele artikel: Emerce

De effectieve homepage in de praktijk

Elke website heeft een doel. Die doelen kunnen uiteenlopen van meer klanten, tot meer omzet, minder kosten en/of meer leads. De homepage van je website speelt een belangrijke rol in het bereiken van deze doelen. Het is het visitekaartje, het uithangbord, de welkomstboodschap en de plattegrond van wat jij te bieden hebt. Een artikel van Sjoerd Mesker.
Bij een eerste kennismaking met de homepage van een website doorloopt de bezoeker in een hele korte tijd drie fases:1: De eerste indruk2: Kennismaking3: Interactie
Je hebt niet veel tijd om de bezoeker verder je site in te trekken. De eerste fase duurt namelijk maar 1/20ste seconde (onderzoek Carleton University Ontario, 2006). Fase twee is met 5 seconden voorbij. Weet je in de eerste 2 fasen geen goede indruk achter te laten, dan wordt fase 3 niet eens bereikt.
Hieronder een aantal praktische tips om de eerste twee fasen door te komen.

bron en vervolgen artikel: Frankwatching

Onderzoek zoekmachinemarketing in Nederland

Student Eduard Blacquière, hij studeert Small Business & Retail Management aan de Hogeschool Rotterdam, heeft uitgebreid onderzoek gedaan naar de markt van zoekmachinemarketing in Nederland. Hij heeft daarvoor 24 interviews met experts uit de markt gehouden is daarnaast veel nationaal en internationaal onderzoek bestudeerd. Een aanpak die zijn vruchten heeft afgeworpen: het eindresultaat mag er zijn en geeft veel insights in “een nog jonge en ongestructureerde markt”.
Het rapport (55 pagina’s dik) begint met een defintie van zoekmachine- marketing. “Zoekmachinemarketing omvat alle online producten en diensten waar zoeken als actie in voorkomt en waar zich een spel van vraag en aanbod afspeelt. Tevens is het een combinatie van zoekmachine adverteren en zoekmachine optimalisatie, kortom de betaalde en onbetaalde zoekresultaten. Het belang van zoekmachinemarketing gaat hand in hand met het enorme belang en gebruik van zoekmachines, met Google voorop. Het enorme en toenemende gebruik van internet ligt hieraan ten grondslag.”
Bron: Frankwatching

Landingspagina komt vaak niet overeen met e-mailactie

Meer dan vier op de tien bedrijven die aan e-mailmarketing doen in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten herhaalt de promotionele boodschap niet op de landingspagina. Daardoor lopen ze het risico klanten in verwarring te brengen, waardoor ze de site sneller zullen verlaten. Dat zeggen onderzoekers van e-mailservice provider Silverpop.
Het bedrijf analyseerde de landingspagina's voor e-mailacties van meer dan 150 bedrijven in het VK en de VS. Slechts 45 procent van de landingspagina herhaalde de promotie-boodschap. In 30 procent van de gevallen kwam 'look' van de landingspagina niet overeen met die van de actie-e-mail. En bij 17 procent leidde de link in de e-mail naar de homepage en niet naar een unieke pagina waar de actie gepromoot wordt.
Volgens Mike Weston, MD bij Silverpop EMEA, moeten landingspagina's gelijk zijn aan de e-mailactie. Men moet consistent zijn in de promotie. Een duidelijk pad moet uitgezet worden, om via e-mail verkoop te genereren en ondertussen ook de klant tevreden te houden en ROI te optimaliseren, is zijn opvatting.
Bron: Twinkle

Polstelefoon

Het Australische SMS Technology heeft een horloge op de markt brengen met daarin een volwaardige mobiele telefoon dat via touchscreen en zelfs handschriftherkenning te bedienen is.

De M300 Mobile Watch heeft een standby time van 80 uur, je kunt er mee telefoneren, sms'en, gamen en als mp3 speler gebruiken. De opslagcapaciteit is 128 MB. Het horloge is Bluetooth-compatible en beschikt over een usb-aansluiting.

Ook kun je het horloge natuurlijk ook gewoon als klokje gebruiken. Op het display kun je een analoge of digitale telefoon laten tonen.

Heel bijzonder voor een horloge is de bediening via een aanraakscherm. Zelfs handschriftherkenning is een optie. In de video zie je een uitgebreide demonstratie van de mogelijkheden.

De M300 Mobile Watch ziet er nog uit als een kleine PDA aan een polsbandje. SMS Technology werkt echter aan veel mooiere modellen.

Concept polstelefoon van NEC: NEC werkt aan een zeer flexibele polstelefoon van rubber. De telefoon zelf is even buigzaam als een horlogebandje.

Polshorloge van Cec Corp: Het ziet er niet uit, zit vast ook niet plezierig, maar cool is hij wel. Deze Chinese polstelefoon van CEC Corp.

B-to-b online marketing neemt toe

Bedrijven in de industriele sector besteden meer aan marketing. Zij geven verder een groter deel van het budget aan online marketing, zo blijkt uit de `2007 Industrial Marketing Trends Survey` van GlobalSpec. Het trendonderzoek volgt de verrichtingen van b-to-b marketing- en salesmanagers.Van de respondenten antwoordt 55% dat hun bedrijf in 2007 meer besteedt aan marketing dan het jaar ervoor. 10% zegt minder uit te geven en 61% geeft aan dat online marketing een groter deel van het budget inneemt ten opzichte van 2006. Bij 5% is het online deel minder dan in 2006, terwijl 37% minstens eenderde van het budget online wil besteden. De industriele sector is nog niet echt actief in social media. Nog geen 10% verwacht dit jaar meer te besteden aan podcasts en weblogs.GlobalSpec heeft becijferd dat 91% van de b-to-b inkopers het internet gebruikt om toeleveranciers te vinden. 45% van de b-to-b marketeers die in deze sector werkzaam zijn, is meer dan zes uur per week online aan het werk.

bron: managersonline.nl (19-06-07)

Consument gebruikt tweemaal zo vaak zoekmachine als banner voor informatie

Intuitief denken de meeste online adverteerders dat consumenten die geinteresseerd zijn in een product of onderwerp de bijbehorende banner zullen aanklikken. Uit onderzoek van Nielsen/NetRatings in opdracht van reclamenetwerk Adviva blijkt echter dat veel meer consumenten voor die informatie een zoekmachine gebruiken. Respondenten werd gevraagd welke actie zij zouden ondernemen als ze een interessante online advertentie zagen voor (vlieg)reizen. Slechts bij 26% was de populairste reactie het aanklikken van de bijbehorende banner. Voor 57% was het zien van de banner aanleiding verder te zoeken via een zoekmachine. Hiervan zocht 26% op de naam van de adverteerder en 31% op een algemene zoekterm die verband houdt met reizen. Verder is het zien van de banner bij 29% van de respondenten aanleiding om de website van de reisorganisatie te bezoeken. 4% ging naar aanleiding van de banner naar een reiswinkel voor verdere informatie.Het onverwachte resultaat van het onderzoek van Adviva is te verklaren door het feit dat de meeste websurfers banners zien als een soort billboards of tv-reclame. Voor echte interactie die voortvloeit uit vragen als hoeveel kost die vlucht, wat voor weer is het op de bestemming of wat is er te zien in de theaters, gebruiken ze liever een zoekmachine of het advies van touroperators.
bron: Admap (06-06-07)

Marketing Day 2007: Consumer Revolution

Gistermiddag vond voor de zesde maal Marketing Day plaats, het jaarlijkse relatie evenement van WDM Nederland BV (voorheen Wegener DM). Ruim 200 relaties van WDM waren uitgenodigd en namen in het Utrechtse Beatrixtheater letterlijk plaats op het podium. Immers: de klant staat in the spotlights. Voor de mensen die er niet bij konden zijn hier vandaag een uitgebreid verslag en een selectie uit de presentaties.
Opening - Arthur Detering (WDM) Arthur Detering, algemeen directeur WDM Nederland, opent de bijeenkomst. “De consument zit aan het stuur en u zit dus vandaag op het podium.” Het is volgens hem goed om een keer van de andere kant naar het onderwerp te kijken.

Volledige artike en bron: Frankwatching

Actief gebruik Second Life valt tegen

Linden Lab, het bedrijf achter Second Life, publiceert voor het eerst cijfers over het aantal actieve gebruikers. In totaal zijn er iets meer dan 17.000 actieve Nederlandse gebruikers van Second Life. Dat is flink minder dan eerdere schattingen.

In totaal zijn er wereldwijd 507.000 actieve gebruikers van Second Life. Een actieve gebruiker is een inwoner van Second Life die in een maand meer dan een uur was ingelogd. De cijfers die Second Life nu bekendmaakt, gaan over de maand mei. Wat betreft actief gebruik, staat Nederland op een negende plaats. De Verenigde Staten staat met zo'n 130.000 actieve avatars op de eerste plaats, gevolgd door Duitsland en Frankrijk.Eindelijk duidelijkheidMet de cijfers over actief gebruik geeft Linden Lab eindelijk duidelijkheid over het actieve gebruik van Second Life. Tot nu toe was het alleen mogelijk om schattingen te maken.In mei schreven verschillende media dat ‘één op de tien Nederlanders' een tweede leven leidt in Second Life. .........

Bron en hele verhaal: Emerce

Kinderen beginnen jonger met gamen

De gemiddelde leeftijd van gamers gaat steeds meer omhoog, tevens blijken kinderen eerder te beginnen met het spelen van games.

Het gebruik van elektronica en games neemt toe onder kinderen. Uit onderzoek van de NPD Group blijkt dat zij op steeds jongere leeftijd kennis maakt met games en elektronica.

In 2005 was de gemiddelde leeftijd nog 8,1 jaar. Dat is inmiddels gedaald naar 6,7 jaar in 2007. Het gaat niet alleen om games. Televisies en pc's worden op een leeftijd van 4 en 5 jaar regelmatig gebruikt. Jongeren hebben ook steeds meer zaken als mp3-spelers en digitale camera's in hun bezit.

Bron: Webwereld

Een opblaasbaar Outdoor Theater

Het Amerikaanse Brookstone levert dit opmerkelijke "Outdoor Theater". Een weatherproof scherm dat tegen een stootje kan. Je kunt deze meenemen in een tas, en in vier minuten tijd opblazen tot een levensgroot beeldscherm. Bij de prijs van 1.000 dollar zijn twee outdoorspeakers inbegrepen. Je moet alleen zelf nog wel zorgen voor een beamer want het Outdoor Theater doet slechts dienst als projectiescherm.

Meer informatie
Productinformatie van Brookstone

DJ IZ

IZ is de nieuwste rage in de US. Dit 3-benige figuur heeft een geheel eigen karakter.Het is het ideale cadeau voor elke muziekliefhebber. Je kunt dit wezentje aansluiten aan je MP3 speler en hij cre�ert zijn geheel eigen ritme met behulp van de 7 verschillende sounds en beats. Hij draait met zijn hoorn, beweegt zijn ogen en tuit zijn oren terwijl hij de geweldigste sounds en beats laat horen. En als remixen niet jouw ding is dan werkt hij als draaibare en swingende speaker. IZ heeft 4 verschillende modes:Play: hier heb je de volledige controle over de muziek die IZ maakt. Ook kun je je eigen mixen bewaren. DJ: IZ mixt zijn eigen muziek in deze mode Wziz FM: tune IZ in verschillende stations in en hij speelt verschillende mixen. Speaker: sluit IZ aan op je MP3 speler of een ander audio apparaat en hij werkt als swingende speaker.

Het perfecte bestelproces

Hoeveel van uw online bezoekers haken of op het moment dat zij uw virtuele kassa naderen? Zestig procent van de bezoekers verlaat in de gemiddelde webshop voortijdig het bestelproces (MarketingSherpa). Jungle Rating geeft een aantal tips en best practices over hoe u de aankomende klant over de streep trekt.
Slim cross-sellenCross- en upselling past u natuurlijk volop toe op de productpagina. Veel webshops zetten ook de winkelmand hiervoor in. Let echter wel op de uitvoering: zorg dat de bezoeker het extra product mee kan bestellen zonder de winkelmand te verlaten. Twijfels wegnemenStel uw bezoekers gerust. Anders dan in een offline winkel kan de aanstaande klant niet in de ogen van de verkoper kijken; ‘bent u te vertrouwen?’.
Bedenk daarom per stap welke twijfels er kunnen spelen en haal ze direct weg. Bied bijvoorbeeld informatie over privacy, veiligheid en de retour service in de rechterkolom van de winkelmand. Bied in het bestelproces ook contactinformatie. Veel shoppers zullen dit niet gebruiken, maar de aanwezigheid van hulp kan de onzekere bezoeker net dat beetje zekerheid geven om door te gaan naar de volgende stap.
Lees verder op Frankwatching

Consument vertrouwt internet meer dan reclame

De meeste consumenten hebben een flink wantrouwen ontwikkeld jegens traditionele media. Dat verklaart de populariteit van het consumer generated internet, waar mensen kunnen browsen en kennis nemen van de ervaringen van anderen. Bovendien lijkt het wantrouwen erger te worden. Volgens onderzoek van Forrester is het aantal mensen dat meent dat bedrijven de waarheid vertellen de laatste twee jaar gedaald van 13 naar 7%. Of het nu gaat om financiele dienstverleners, retail, ICT, reisorganisaties of consumentenelektronica, mensen bepalen zelf hun mening en worden minder afhankelijk van `experts`. Een probleem voor reclamebureaus.Volgens Chris Peterson van Chautauqua Communicatons is echter een oplossing voorhanden: Creative Destruction. Dit proces gaat verder dan simpelweg interactieve media toevoegen aan de marketing mix. Het reclamebureau moet een andere identiteit krijgen. Wat het bureau creatief vindt kan voor de consument totaal niet relevant zijn. Consumenten willen weten wat voor hen persoonlijk de slimste aankoop is en verlangen op het individu toegespitste informatie. Content is het nieuwe gezicht van het merk geworden en die content heeft de vorm van een verhaal dat de consument wil horen, niet wat het reclamebureau verzint. bron: Admap (07-05-07)

Maak van je monitor een touchscreen

Met een nieuw soort voorzetscherm kun je van iedere monitor een aanraakscherm maken. Dit werkt bij zowel bureau-computers als laptops.

Het Amerikaanse Mass Multimedia Inc - al sinds 1995 een fabrikant van touchscreen-schermen - levert deze opmerkelijke nieuwe productreeks. Na het aanbrengen van het voorzetscherm zijn de computers zowel met de vingers als met een stylus pen te bedienen.

De voorzetschermen zijn voor verschillende schermformaten, en voor zowel een laptop als een losse monitor te koop. Het touchscreen-scherm wordt via de seriële poort of via een usb-aansluiting met de computer verbonden.

Deze krijgt op die manier de input via het scherm binnen. Meegeleverde software zorgt er voor dat de computer deze input juist weet te interpreteren.

De prijzen starten bij 150 dollar, voor een voorzetscherm voor een 12 tot 14 inch laptopscherm. Voor een scherm voor een losse 19 inch / 20 inch monitor (CRT of LCD) betaal je 299 dollar. Ook voor tssenliggende schermformaten zijn er voorzetschermen te koop. Voor 21 inch en groter zijn er geen voorzetschermen beschikbaar. Een kleiner scherm werkt niet. Je kunt overigens wel een voorzetscherm gebruiken dat groter is dan je monitor, al is dat niet zo'n fraai gezicht.

Fabrikant

Corporate blogs gelden bij bedrijven als belangrijk en invloedrijk

Bedrijven zien een corporate blog als belangrijk communicatiemiddel dat een aanzienlijke impact heeft op hun organisatie. Steeds meer communicatiemanagers besteden daarom aandacht aan bedrijfsblogs. Dat blijkt uit het onderzoek `Beoordeling van corporate blogs door consumenten` van VODW Marketing. Onderzoek onder bijna 60 corporate blogs van Nederlandse bedrijven wees uit dat er drie soorten corporate blogs zijn: opinierende, informerende en persoonlijke. Managers zullen moeten kiezen welk type blog voor hun bedrijf de meeste impact heeft. Zo past een persoonlijke blog bij een informele manier van communiceren, waarbij de mens centraal staat. Een informerende blog richt zich meer op de core business en expertise.Van de ondervraagden is 70% positief over corporate blogs. Zij menen dat het hebben van een bedrijfsblog aangeeft dat het bedrijf consumentgericht is, vooral als een blog toegankelijk is en gemakkelijk contacten laat leggen. Bovendien zien de respondenten bedrijven met een corporate blog als vooruitstrevend, innovatief en transparant. Ze bieden de consument toegevoegde waarde. Andere voordelen van corporate blogs: ze kunnen de bedrijfsreputatie helpen verbeteren, het is een goedkoop publicatiemedium en een laagdrempelig medium om feedback mee te verkrijgen. bron: Marketing Research Base (24-03-07)

Virtuele wereld bevolkt door interessante niche

Hoewel virtuele werelden vaak niet meer zijn dan elitaire sociale clubs bevolkt door gamers en über-geeks, moeten strategische denkers bij bedrijven ze wél serieus nemen. Dat stelt onderzoeker Forrester. Bedrijven moeten geen overhaaste stappen nemen, maar bestaande virtuele werelden 'rustig verkennen'.
Als zoveel grote bedrijven iets doen met een virtuele wereld, moet ik als bedrijf dan ook de stap zetten? Moet mijn bedrijf een vestiging starten in Second Life, of misschien zelf een virtuele wereld starten? Forrester kreeg naar eigen zeggen het laatste half jaar veel van dit soort vragen. In het rapport The Real Business of Virtual Worlds probeert de onderzoeker antwoord te geven op deze vragen.
Forrester heeft het in het onderzoek over virtuele werelden zonder speldoel, zoals Second Life, There.com en Habbo Hotel. Maar ook over Massively Multiplayer Online Role Playing Games (MMORPG's) als World of Warcraft en City of Heroes. Second Life heeft zo'n 5 miljoen inwoners, World of Warcraft iets minder dan 9 miljoen.
Een niche, maar een bijzondere nicheVirtuele werelden zijn vooralsnog het speelveld van een kleine niche groep. Maar, zo stelt Forrester, dit is een heel interessante niche. Want, zegt de onderzoeker: de groep van ‘creators', mensen die zelf content maken, is in virtuele werelden heel groot. Sterker nog: ze vormen de meerderheid. Dat in tegenstelling tot andere sociale omgevingen op internet, zoals MySpace, waar slechts een klein percentage actief bijdraagt. Het krijgen van toegang tot deze ‘creators' is, zo stelt Forrester, erg interessant voor bedrijven.

Bron Emerce (lees het hele artikel)

Natuurmonumenten stapt in Second Life

Na ontwikkelingsorganisatie VSO betreedt nu ook Natuurmonumenten de virtuele wereld van Second Life.
Ook virtuele mensen hebben behoefte aan ontspanning. Die ontspanning kunnen zij sinds enkele dagen vinden in een virtueel bos van Natuurmonumenten op het exclusief Nederlandse grondgebied in Second Life. Hier kunnen virtuele bezoekers wandelen of op een bankje zitten. Ook kan het werk van Natuurmonumenten worden gesteund door op een symbool te klikken of door Lindendollars (de munteenheid van Second Life) te doneren.Algemeen directeur Jan Jaap de Graeff is in een persbericht enthousiast over de deelname van Natuurmonumenten aan Second Life. ‘We zien dit als een unieke kans om te verkennen welke mogelijkheden een innovatief medium als Second Life biedt om met een voor ons nog nieuwe doelgroep te communiceren over natuurbescherming. En we vinden het van belang ook in de virtuele wereld de natuur en natuurbescherming een plek te geven. Ook daar kan een balans worden gevonden tussen economie en ecologie.’

Bron: fm-platform.nl

Bruna-man bouwt winkelcentrum in Second Life

Winkelcentrum Aarhof in Alphen aan den Rijn is `s werelds eerste winkelcentrum dat compleet is nagebouwd in Second Life. Het winkelcentrum heeft recentelijk haar deuren geopend voor het publiek. In het winkelcentrum in Second Life kunnen aankopen in de echte wereld gedaan worden. Zo kunnen er bij de Bruna met een muisklik boeken worden besteld. Op korte termijn kunnen er in het winkelcentrum ook on line vakanties worden geboekt of kan er een pannenset aangeschaft worden in de kookwinkel. `Wij zien ons virtuele winkelcentrum in Second Life als een aanvulling van wat wij in de echte wereld al bieden aan onze klanten`, zegt Martin Jacobs, eigenaar van Boekhandel Bruna en bestuurslid van de winkeliersvereniging. `Men kan in Second Life ons winkelcentrum binnenlopen en bij Albert Heijn letterlijk de dagelijkse boodschappen bestellen, die vervolgens in de echte wereld thuisbezorgd worden.`Momenteel zijn er wereldwijd al miljoenen gebruikers van het snel in populariteit toenemende Second Life. Winkelcentrum Aarhof is in Second Life te bezoeken op het gelijknamige eiland (Aarhof). Het bouwen van het winkelcentrum heeft drie maanden gekost.
bron: admanager.nl (12-03-07)

Overheden ontdekken Second Life

In navolging van bedrijven als Nike, ABN Amro en Philips willen zich ook steeds meer overheden vestigen in de driedimensionale wereld van Second Life. Zo bouwt de gemeente Zoetermeer er momenteel een virtueel stadhuis. Enschede verwierf recentelijk voor 1.300 euro een eiland, maar bezint zich nog op de aankleding daarvan. Meer gemeenten zouden ambities koesteren om zich te vestigen op Second Life. Veel gemeenten zien in Second Life een ideale proeftuin om zaken uit te proberen. Ook de Belastingdienst heeft plannen voor vestiging op Second Life. Zelfs de Europese Unie overweegt een tweede virtuele leven op Second Life, dat nota bene in handen is van een Amerikaans bedrijf.Volgens David de Nood, programmamanager van EPN, het platform voor de informatiesamenleving, moeten overheden zich wel vestigen op Second Life. `Virtuele werelden zullen steeds meer ingeburgerd raken. En daardoor liggen er tal van nieuwe bestuurlijke, juridische en andere vragen open.` Volgens cultuursocioloog Stef Aupers, koesteren veel gemeenten en deskundigen echter veel te hoge verwachtingen van Second Life: `De meeste mensen komen niet op Second Life voor interactie met multinationals en overheden. Ze werken eerder verstorend.

bron: Staatscourant (16-03-07)

Omzet online thuiswinkelen 2006 stijgt naar € 2,8 miljard

Omzetstijging van 28% t.o.v. 2005

De markt voor online consumentenbestedingen door Nederlandse internetters is in 2006 met 28% verder doorgegroeid naar een omzet van € 2,82 miljard. Dit blijkt uit de ‘Thuiswinkel Markt Monitor 2006-2’, het halfjaarlijkse onderzoek naar ‘online consumentenbestedingen’ van Blauw Research in samenwerking met Thuiswinkel.org. In de laatste zes maanden van 2006 is de markt verder gegroeid en bedroeg de omzet € 1,49 miljard ten opzichte van € 1,14 miljard in de laatste zes maanden van 2005.

De cijfers zijn tot stand gekomen in nauwe samenwerking met de bijna 500 leden van de branchevereniging Thuiswinkel.org, gekoppeld aan een grootschalig onderzoek onder 2000 consumenten. Door deze vorm van multilevel research wordt de totale online thuiswinkelmarkt al sinds 1998 op betrouwbare wijze in kaart gebracht.

“We zien een tweetal factoren die de huidige marktgroei veroorzaken”, aldus Frank Sibbel, Managing Partner bij Blauw Research en verantwoordelijk voor de Thuiswinkel Markt Monitor. “Er komen nog steeds nieuwe online kopers bij; in 2006 hebben ruim één miljoen kopers voor het eerst een online bestelling gedaan waarmee het totaal aantal online kopers in 2006 ruim 6,4 mln. bedraagt. Daarnaast gaan online kopers ook steeds vaker online bestellen. De bestelfrequentie is in de tweede helft van 2006 verder gestegen van 2,2 naar 2,4 bestellingen. Het gemiddeld bestede bedrag per online koper is in 2006 verder gestegen van € 433,- naar € 441,-”.

Consumenten kopen vooral reizen, elektronica, verzekeringen en kleding via internet. De reisbranche is veruit het grootste marktsegment met een online jaaromzet van bijna € 1,2 miljard. Naast de groei in de grote branches zien we een sterke opkomst van de kleinere online branches; speelgoed wordt bijvoorbeeld veel verkocht via internet. De markt voor DVD’s, home entertainment en online tickets blijft bovendien groeien.

“Het gebruik van internet als oriëntatie- en aankoopkanaal wordt steeds meer gemeengoed in de Nederlandse huishoudens”, aldus Frank Sibbel. “Ruim 9 van de 10 internetters gebruikt het internet om zich te oriënteren op een aankoop (zowel online als in de winkel) en inmiddels heeft meer dan 50% van alle Nederlanders van 16 jaar en ouder wel eens een online bestelling gedaan. De tevredenheid met de online aankoop is zeer groot, het aanbod neemt nog steeds toe en ook drempels zoals veiligheid van betalen worden door nieuwe ontwikkelingen zoals iDEAL steeds lager. Een substantiële daling van de groei is voorlopig nog niet in zicht.”

Wijnand Jongen, directeur Thuiswinkel.org, verklaart de groei van online consumentenbestedingen: “Opnieuw is er een enorme groep van nieuwe toetreders tot de markt: meer dan 1.000.000 consumenten die het afgelopen jaar voor het eerst een product of dienst via internet kopen. Tegelijkertijd neemt ook het aanbod van webwinkels fors toe. Anders dan de Kamers van Koophandel (juni 2006: 5.100) en het CBS (augustus 2006: 3.200) schat Thuiswinkel.org het aantal Nederlandse webwinkels inmiddels op meer dan 10.000. Tenslotte zorgt ook het toenemende consumentenvertrouwen in betalen op internet voor steeds meer online bestedingen”.

Jongen over de groei van de sector: “Thuiswinkel.org is inmiddels uitgegroeid tot de snelst groeiende branchevereniging van Nederland. Inmiddels zijn bijna 500 webwinkels lid van Thuiswinkel.org, die goed zijn voor ongeveer 80% van de Nederlandse online consumentenbestedingen. Alle leden van Thuiswinkel.org mogen na financiële en juridische ballotage het Thuiswinkel Waarborg voeren, dat staat voor betrouwbaarheid en veiligheid. Voor consumenten betekent het Thuiswinkel Waarborg dat zij extra rechten hebben als ze een aankoop doen op afstand. Op deze wijze draagt Thuiswinkel.org met het Thuiswinkel Waarborg bij aan de verdere versterking van het consumentenvertrouwen en de voortdurende stijging van de online thuiswinkelomzet”, aldus Jongen.


TABEL: Thuiswinkel Markt Monitor 2006

Ontwikkeling omzet online consumentenbestedingen in miljoenen euro’s: per jaar
1998:: € 41,-
1999: € 147,-
2000: € 312,-
2001: € 527,-
2002: € 937,-
2003: € 1.237,-
2004: € 1.678,-
2005: € 2.210,-
2006: € 2.820,-
Bron: Thuiswinkel Markt Monitor, Blauw Research/Thuiswinkel.org, 2006-2

SMC FLO-100E FUN KART 100CC 2-TAKT

Legaal kart rijden op de openbare weg? Vanaf nu is dit mogelijk met de nieuwe SMC FunKart. Dit is een kart met een europese typegoedkeuring als auto op de openbare weg.

• Specificaties:
  
• Fun Kart met EEC EU Europese auto wegtoelating (auto rijbewijs).
• 1 persoons uitvoering.
• Elektrische starter.
• Cylinder inhoud 95.6cc.
• Achter remsysteem met trommelrem. 4.4 liter brandstoftank.
• Lengte 1970mm. Breedte 1130mm. Hoogte 700mm. Gewicht 95Kg.
• Top snelheid ongeveer 80Km/uur.

Meer informatie op site van Funracer

In-game advertising zal binnen drie jaar exploderen

De belangstelling van bedrijven en reclamebureaus voor games als advertentiemedium is nog niet overweldigend te noemen. Desalniettemin zien in-game-advertentiespecialisten en spelontwikkelaars een miljardenmarkt lonken. Volgens marktspecialisten gaan binnenkort miljarden dollars en euro`s om in in-game advertising. Vooral sportgames zijn geschikt voor adverteren, zo stelt Frank Agnier, vice president online&strategic relationships van Electronic Arts Europe. Adverteren in games van dit bedrijf is al jaren mogelijk. Via online verbindingen worden de advertenties aan een game toegevoegd en regelmatig vernieuwd, waardoor het eenvoudig is om gericht te adverteren. Ook kunnen dynamische advertenties worden afgestemd met andere marketingcampagnes, zo meent Sagnier. Het bereik van de advertenties is ook nauwkeuriger te meten en dat is voor adverteerders belangrijk. Volgens Sagnier waarderen ook de gamers de advertenties. Volgens onderzoeksbureau Nielsen Research zal de markt voor in-game advertising de komende jaren exploderen. Nielsen meldt dat deze markt begin vorig jaar 75 miljoen dollar waard was en de prognose is dat dit in 2010 minstens een miljard dollar is. bron: Emerce (01-03-07)

Second Life is meer dan een spelletje

De virtuele onlinewereld Second Life is meer dan een spelletje. Het is een sociaal experiment, een marketingkanaal en een plaats voor particulieren om wat geld te verdienen. Inmiddels herbergt Second Life ruim 750.000 virtuele bewoners. Daarvan zijn er 16.000 Nederlands. EPN, platform voor de informatiesamenleving, heeft Second Life onderzocht en concludeert dat veel gebruikers wekelijks meer dan 20 uur doorbrengen op Second Life. EPN noemt dit echter geen verslaving en ziet het ook niet als vluchtgedrag. De harde kern van Second Life doet het namelijk ook in het echte leven goed. Second Life wordt bevolkt door opvallend veel mensen uit creatieve beroepen. De interface tussen mens en computer van Second Life biedt mogelijkheden voor bijvoorbeeld webshops. Alle virtuele vormen in Second Life zijn door de bewoners zelf ontworpen. De munteenheid is de Linden Dollar, waarvan er voor een echte Amerikaanse dollar 280 kunnen worden gekocht. Enkele bewoners verdienen zoveel met het programmeren van bijvoorbeeld mode-artikelen, dat het hun primaire inkomen is geworden. Muziekgroepen treden in Second Life op en een psychiatrieprofessor te California heeft zijn studenten via de virtuele wereld hallucinaties laten ervaren. Toyota en Adidas testen nieuwe producten via Second Life.
bron: Automatisering Gids (06-10-06)

Senioren sterkst stijgende groep internetgebruikers

Jongeren zijn het langst online per week, maar de groep vijftigplussers is de snelst stijgende groep. Gemiddeld brengen 10,3 miljoen Nederlanders per week een volledige werkdag online door, 7,8 uur.
Dat blijkt uit Stir-onderzoek, getiteld Establishment Survey. De Stichting Internet Reclame (Stir) onderzocht de veranderingen in mediaconsumptie tussen 2005 en 2006. De organisatie komt tot de slotsom dat Nederlanders meer media zijn gaan consumeren. Wekelijks besteden we 52 uur per week aan radio, televisie, papieren uitgaven en internet. Een jaar geleden was dat nog 50,5 uur.
bron emerce 2 januari

Mini DVD

Het betreft een dvd-speler, die ook cd's, mp3's kan afspelen en als radio dienst kan doen. Deze speler is heel origineel vormgegeven als auto. Er zijn modellen beschikbaar van de Mini Cooper, VW New Beatle, en Hyundai Tuscon. De afmetingen zijn 38 bij 19 centimeter, en de hoogte is 14 centimeter. Ieder model zijn leverbaar in vier verschillende kleuren: blauw, geel, rood en zilver. Het is een leuk kerst- of Sinterklaas-geschenk of gewoon als verjaardagskado. Bedrijven kunnen hun logo op de auto laten drukken. Kijk voor meer informatie op de website van Lago Dulce Import.

Binnenkort verkrijgbaar: Unieke miniatuur Ipod Speler 360 Modena Spider Miniatuur auto voor je Ipod bestanden af te luisteren en je mobiele telefoon op te laden. Met AM/FM Radio, 2 stereo speakers in de banden en afstandbediening. !!!!